پیشنهاد الگوی سبد خرید به مشتری در بازار عطر، با استفاده از داده کاوی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 678
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPIM01_264
تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394
چکیده مقاله:
افزایش روزافزون سطح رقابت در بازار، مدیران و تحلیل گران سازمان ها را وادار ساخته به دنبال راهکارهایی باشند که مزیت رقابتی را برای سازمان به ارمغان آورند. بر اساس مطالعات موجود، ارائه سبد محصول، جهت جلب رضایت مشتری می تواند سازمان ها را به سمت تحقق این هدف سوق دهد. هدف از این تحقیق با عنوان پیشنهاد الگوی سبد خرید به مشتری در بازار عطر، با استفاده از داده کاوی ، جهت کمک به مشتریان در خرید محصول مورد نظر خود به کمک الگوی ارائه شده و همچنین کمک به فروشندگان برای پیشنهاد مناسب محصول خود به مشتری و در نتیجه توسعه ارتباط با مشتریان و نهایتا سودآوری برای این بازار می باشد. در این تحقیق، برای جمع آوری داده های مورد نیاز از میان مشتریان عطر در شهر تهران، از پرسشنامه استفاده شده که در مجموع 6882 داده مشتری گردآوری شد. سپس با توجه به حجم اطلاعات و ناکارا بودن روش های سنتی آماری، از روش های هوشمند داده کاوی از جمله درخت تصمیم و الگوریتم ماشین بردار پشتیبان استفاده شده است. در نهایت، نتیجه آن ارائه الگوئی به منظور طبقه بندی داده های مشتریان به انواع عطر جهت کمک به مشتری و پیشنهاد محصول مورد نظر آن می باشد. نتیجه تست مدل ساخته شده توسط درخت تصمیم و الگوریتم ماشین بردار پشتیان به ترتیب برابر 88 % و 88 % است که نتیجه ایی رضایت بخش می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
لادن صمدی
کارشناس ریاضی کاربردی و کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :