بررسی چالشهای موجود در صنعت بانکداری الکترونیک

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 909

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CITMC01_031

تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1394

چکیده مقاله:

فناوری اطلاعات و به خصوص اینترنت دارای پتانسیل لازم برای تغییر بانکها و صنعت بانکداری است. فرصتهایی را که خدمات بانکداری الکترونیک و فناوریها به بخش بانکداری پیشنهاد میدهند برای برآوردن نیازهای مشتریان فعلی و برای جذب مشتریان جدید در آینده میباشد. بانکها به منظور انطباق با تکنولوژی، سیستمهای بانکداری الکترونیک را طراحی، توسعه و اجرا میکنند. این مقاله فرصتها و چالشهای بانکداری الکترونیک را بیان میکند و پیشنهاداتی برای خدمات بانکداری الکترونیک ارائه میدهد. برای انجام این تحقیق از روش فراترکیب استفاده شده است. یافتههای اصلی تحقیق نشان میدهد که بانکها خدمات بانکداری الکترونیک را به منظور رقابت با رقبا و دنبال کردن توسعه فناوری و به دلیل فواید هزینه های پایین در تراکنشهای بانکداری الکترونیک آغاز میکنند. مشکلات اصلی که بانکها با آن مواجهاند این است که مشتریان به یک مکانیزم محافظت از دادهها و امنیت نیازمند میباشند. استفاده کم از اینترنت به دلیل نا آشنا بودن مردم با دستگاههای فناوری پیشرفته و مشکلات مربوط به امنیت و حفظ حریم خصوصی باعث نفوذ کم خدمات بانکداری الکترونیک در مشتریان میشود. در انتهای مقاله مدل پیشنهادی نویسنده جهت رفع چالشهای بانکداری الکترونیک ارائه شده است.

نویسندگان

الهام اسدامرجی

کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی نورطوبی.

حسین الهام بخش

کارشناس ارشد حسابداری، دانشگاه پیام نور بهشهر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • محمدیان , ا .1392 .تدوین مدل شبکه پذیری سازمانها در ...
  • Hartmut Hoehle, Eusebio Scornavacca, Sid Huff. 2012. Three decades of ...
  • Aggelis, V. G. 2005. The bible of e-banking. Athens: New ...
  • Nsouli, S. M. (n.d.).2009. Challenges of the "E-bonking revolutionx. from ...
  • Mehdi Alinezhad Sarokolaei, Akbar Rahimipoor, Sayyad Nadimi, Masomeh Taheri. 2012. ...
  • Mohd Shoki Md Ariff, Leong Ooi Yun, Norhayati Zakuan, Ahmad ...
  • Lee, M.-C. 2009. Factors influencing the adoption of internet banking: ...
  • Joyce Wangui Gikandi, Chris Bloor. 2010. Adoption and effectivenes of ...
  • Kuo-Wei Lee, Ming-Ten Tsai, Maria Corazon L. Lanting. 2011. From ...
  • Georgios Angelakopou Ios . Athanassios Mihiotis. 2011. E-banking: challenges and ...
  • Payam Hanafizadeh _ Hamid Reza Khed matgozar. 2012. The mediating ...
  • Rainer Alt & Thomas Puschmann. 2012. The rise of custo ...
  • Kyung-Hun Ha & Andrea Canedoli &Aaron W. Baur & Markus ...
  • Roger W. H. Bons & Rainer Alt & Ho Geun ...
  • Martin Jayo, Eduardo H. Diniz, Felipe Zambaldi, Tania P. Christopoulos. ...
  • N Mehmood, MF Shah, M Azhar, A Rasheed _ 2014. ...
  • Suzanne Bench, T. D. 2010. The uSer experience of critical ...
  • Bernie Reid, M. S. 2009. A _ eta-synthesis of pregnant ...
  • Alecia C. Douglas, J. E.-K. 2008. Internet addiction: M eta-synthesis ...
  • نمایش کامل مراجع