ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

تحلیل سیستم صف در داروخانه بیمارستان میلاد

سال انتشار: 1393
کد COI مقاله: ICBDE01_432
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 2,215
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل سیستم صف در داروخانه بیمارستان میلاد

فاطمه عادلی کودهی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی، دانشگاه الزهرا
سحر وطنخواه - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی، دانشگاه الزهرا
رضا فرازمند - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین
شهره میرزاییان راجه - کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی، دانشگاه الزهرا

چکیده مقاله:

بیمارستان ها و مراکز بهداشتی درمانی مانند یک واحد صنعتی متشکل از عوامل تولید، سرمایه، نیروی انسانی، تکنولوژی و مدیریت هستند که در جهت تولید محصولی به نام حفظ، بازگشت و ارتقا سلامت انسان ها گام بر می دارند. هدف این مقاله به دلیل اهمیت زمان بیماران در بیمارستان ها به بهینه سازی زمان انتظار یک بیمار در داروخانه اختصاص داده شده است. همچنین مدل صف را به عنوان یکی از گزینه های مناسب مورد استفاده قرار می دهیم. برای استفاده از این تئوری نیاز به آمار دقیق نرخ متوسط سالیانه ورود بیماران و نیز نرخ متوسط ارائه سرویس سرویس دهنده های بیمارستان می باشد، با بررسی آمار سال 1389 و 1390 برای کلیه بیماران وارد شده به داروخانه بیمارستان، موارد مورد نظر استخراج و مدل با استفاده از نرم افزار Arena شبیه سازی شده است. همچنین برای بررسی صحت برخی فرضیات آزمون مربع کای مورد استفاده قرار گرفته است. به علاوه در سیستم مورد مطالعه بیماران براساس توزیع پواسون با میانگین های متفاوت در ساعات مختلف وارد می شوند. همچنین سیستم دارای دو مرحله خدمت دهی می باشد که توزیع زمان خدمت دهی مرحله اول، یکنواخت است. اما درمورد مرحله دوم، توزیع در بازه های زمانی مختلف، نمائی با میانگین های متفاوت است. محاسبه معیارهای عملکردی سیستم مانند متوسط زمان انتظار بیماران نشان داد که بیمارستان نیازمند بازنگری هایی در فرآیند خدمت دهی می باشد. در نهایت نتایج نشان می دهد که با افزایش تنها یک فرد پذیرش کننده زمان انتظار بیماران به مقدار 3 دقیقه و 39 ثانیه کاهش می یابد

کلیدواژه ها:

داروخانه ، بیماران ، تئوری صف ، بهبود زمان انتظار بیماران ، پذیرش

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا ICBDE01_432 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/330954/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
عادلی کودهی، فاطمه و وطنخواه، سحر و فرازمند، رضا و میرزاییان راجه، شهره،1393،تحلیل سیستم صف در داروخانه بیمارستان میلاد،کنفرانس بین المللی توسعه و تعالی کسب و کار،تهران،https://civilica.com/doc/330954

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1393، عادلی کودهی، فاطمه؛ سحر وطنخواه و رضا فرازمند و شهره میرزاییان راجه)
برای بار دوم به بعد: (1393، عادلی کودهی؛ وطنخواه و فرازمند و میرزاییان راجه)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ایوزیان، م. واقفی، ا. (1390) مبانی احتمالات و آمار مهندسی، ...
  • پارسائیان، ع . اعرابی، س م. (1379) مدیریت استراتژیک، تهران، ...
  • رشیدیان، پ. (1362)، تئوری صف‌ها، انتشارات دانشگاه تهران، ایران. ...
  • کریمی، آ. (1383)، اقتصاد سالم، انتشارات گپ، جلد دوم، تهران، ...
  • محلوجی، ه. (1376)، شبیه سازی سیستم های گسسته - پیشامد، ...
  • Adan I J, Adam B F, Boxma O J, and ...
  • Ashby M, Miller M, Ferrin D, Flynn T. (2007). Simulating ...
  • Barnes CD, Joaquin LQ, Benson C, McGuiness (1997) D. Success ...
  • Bunday BD. (1996) An Introduction _ Queuing Theory. New York, ...
  • Modeling Healthcare Systems for Eldabi T, Paul RJ. (2001). A ...
  • Erdem HI, Demirel T, Onut S. (2012). An Efficient Appointment ...
  • Eric Swenson D J, Medeiros Deflitch C. (2008). Improving Patient ...
  • (2011). Fundamentas of Queuing Theory. John Wiley and Sons Inc..Gross ...
  • Health Promotion Glossary. (1983). World Health Organization; Geneva. ...
  • Healy J, Mckee M. (2002). Hospital in Changing Europe. Edited ...
  • Hirayama T, Hong S J, Krunz M. (2004). A new ...
  • Jun HJ, Jacobson SH, Balci O. (1999). A Visual Simulation ...
  • Kelton W, Sadowski R, Swets N. (2009). Simulation with Arena. ...
  • Mayhew L, Carney-Jones E. (2003). Evaluating a new approach for ...
  • Miller M Ferrin D. (2003). Simulating Six Sigma Improvement Ideas ...
  • Prabhu NU. (1997). Foundations of Queuing Theory. Ithaca, NY, Kluwer ...
  • Robinson S, (2004). John Wiley & Sons. Simulation: the practice ...
  • Rodi Scott MV, Graw CM, Orsini. (2006). Evaluation of a ...
  • Sanchez M, Smally A, Grant R, Jacobs L. (2006). Effects ...
  • Statistics Information Bank of the Pharmacy of Milad Hospital. (1390). ...
  • Tugha C, Emre V. (2003). Outpatient Scheduling in Health Care: ...
  • Vissers JM. (1998). Healthcare management modeling: a process perspective. Health ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند


    بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 مقاله استفاده شده است.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 6,820
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی