نقش مدیریت دانش در تصمیم سازیهای هوشمند فضای کسب وکار برپایه ی هوش تجاری

مدیریت دانش بر این فرض استوار است که انسان ها قادر به استفاده ی از تمام توانایی ذهن خود نیستند و در نتیجه، سازمان ها نمی توانند بهره ی کاملی از دانش افراد ببرند. سازمان ها ازطریق مدیریت دانش، به دنبال دستیابی و یا ایجاد دانش مفید هستند تا بتوانند این دانش را در اختیار افرادی بگذارند که به آن نیاز دارند. از طرفی، هوش تجاری را می توان یک واژه ی مدیریت تجاری دانست که از برنامه ها و فناوری های جدید به منظور جمع آوری، دسترسی و تحلیل داده ها و اطلاعات یک سازمان برای تصمیم گیری بهتر، استفاده می کند. تصمیم سازی هوش مند نیز، استفاده از فناوری هایی به منظور تسهیل در فرآیند تصمیم گیری سازمان ها، تعریف می گردد. در این مقاله تلاش شده است تا هوش-تجاری و مدیریت دانش به عنوان دو عامل یاری دهنده به افراد و کارمندان سازمان در انجام تصمیم گیری های روزمره ی کاریشان، مورد بررسی قرار بگیرند. تحلیل های انجام گرفته بیان می دارند که یک پارچه سازی مدیریت دانش و هوش تجاری می تواند نقش به-سزایی در بستر سازی مناسب برای تسهیل تصمیم گیری در سازمان ها داشته باشد. بهره-گیری از این یک پارچه سازی در ایجاد سیستم های پشتیبان تصمیم هوش مند، می تواند سبب ایجاد تصمیم سازی های هوشمند در سازمان ها و بهبود فضای کسب و کار آن ها گردد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، هوش تجاری ، تصمیم سازی هوش مند ، بهبود فضای کسب و کار