بهبود کیفیت ، با استفاده از فنون تحلیل آماری و تمرکز برشناخت الگوی تغییر رفتارمحصول در فرایند ساخت و تولید مشتمل بر عملیات جوشکاری و ماشین کاری مطالعه موردی : شرکت مهندسی و ساخت لکوموتیو مپنا

یکی از وجوه کیفیت را میتوان انطباق حدود تولید بر حدود طراحی تعریف نمود. به هرمیزان که نسبت دامنه حدود تولید به حدود طراحی کوچکتر باشد،فرایند در تولید محصول به اصلاح قابل تر و توانا تر است. استفاده از روش های هوشمندانه در تحلیل فرایند تولید در کنار استفاده از تجهیزات کارآمد،دستیابی به سطوح بالای قابلیت فرایند در پدید آوری محصول را میسر نموده وآثار ماندگاری در حوزه ارتقاء سطح کیفیت آن خصوصا در بازارهای رقابتی ازخود برجای می گذارد. اما در جریان های نسبتا پیچیده ساخت و تولید که درجه تقسیم فرایند و درجه تمرکز محصول بالاست، احتمال بیرون افتادن حدودتولید در محصول نهایی از حدود طراحی افزایش می یابد. درجه تقسیم فرایند با خود علت های ذاتی متفاوتی را به همراه داشته و بروز و ظهور علت های اکتسابی با بالا رفتن درجه تمرکز محصول دور از انتظار نمی باشد. علت هایی که هریک قادرندبا تاثیر گذاری بر میانگین و یا پراکندگی واریانس فرایند، باعث عدم انطباق حدود تولید بر حدود طراحی یا بزرگ شدن دامنه حدود تولید گردند.گرد آوری و تجزیه و تحلیل داده های حاصل از مشاهده مشخصات محصول در هر مرحله از فرایند تولید، کمک شایانی به ارزیابی رفتار آن تحت تاثیر علت های یاد شده می نماید. با تکیه بر فنون آماری میتوان اطلاعات پنهانی را از درون فرایند تولید بیرون کشید که منجر به پیش بینی حدود ابعادی و مشخصات محصول نهایی شده و اقدامات اصلاحی لازم به منظور کنترل این حدود را طراحی کرد . تجزیه و تحلیل آماری مشاهدات در جریان ساخت و تولید یک محصول،روشی هوشمندانه، علمی و کم هزینه است و در صورتیکه کلیه مراحل آن، از گردآوری اطلاعات و ثبت مشاهدات تا تجزیه و تحلیل نهایی بدرستی انجامشود نتایجی درخشان حاصل خواهد شد که در نهایت به تحت کنترل در آمدن فرایند تولید ختم می شود. در این پژوهش، شناخت دقیق الگوی تغییر رفتار محصول تحت تاثیر علت ذاتی فرایند، منجر به ارائه روشی در جهت پیش بینی مشخصات ابعادی آن بر پایه تجزیه و تحلیل فنون آماری شده و جایگزین روش های گران، پیچیده و زمانبری مانند شبیه سازی با کامپیوتر می گردد. در نهایت با استفاده از همین شناخت و علت ذاتی ، حدود طراحی در درجات پایینتر تقسیم فرایند بگونه ای اصلاح می شوند که تحت تاثیر الگوی شناخته شده تغییر رفتار محصول، انطباق حدود تولید بر حدود طراحی در پایان فرایند ساخت صورت پذیرفته و ارتقاء کیفیت محصول از این دیدگاه حاصل شود . در نهایت کارآمدی و اثر بخشی نتایج حاصل از پژوهش در عمل مورد ارزیابی قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

کیفیت ، الگوی تغییر رفتار ، تحلیل آماری ، حدود طراحی ، حدود تولید