شناسایی و تبیین شکاف فرهنگی در بانک کشاورزی و طراحی مدل مناسب برای رفع آن از چهار منظر خلاقیت رهبری حمایت مدیریت و خطر پذیری

دراین پژوهش برای دستیابی به باورهای راهنما وباورهای روزمره ازسه ویژگی ازده ویژگی رابینز:خطرپذیری رهبری حمایت مدیریت وخلاقیت استفاده شده است برای این چهار ویژگی شاخصهایی درنظر گرفته شده است ابتدا ازدید مدیران درجه اهمیتی که بانک ازنظر استراتژی به این چهار ویژگی میدهند و درجه اهمیتی که کارکنان به این چهار ویژگی میدهند و سپس درمرحله دوم درجه اهمیتی که کارکنان تصور می کنند بانک به این ویژگیها میدهد بررسی شد هدف اساسی تحقیق حاضربررسی این موضوع است که بین باورهای راهنما باورهای راهبردی و استراتژیک و باورهای روزمره کارکنان تاکتیکی - عملیاتی شکاف وجود دارد یاخیر؟سپس مدلی برای رفع آن طراحی گردید بدین لحاظ باتوجه به محدودیت های موجود ومتغیرهای موردنیاز پرسشنامه ای دراختیاردوگروه ازمدیران ارشدبانک و کارکنان کارشناسان قرارگرفت باتجزیه و تحلیلی که ازداده ها انجام شد بررسی ها نشان داده که بیشترین میزان شکاف درارتباط با خلاقیت وکمترین آنها برای خطرپذیری بوده است میزان شکاف برای رهبری وحمایت مدیریت بینابین دوگروه قراردارد

کلیدواژه ها:

شکاف فرهنگی ، نظام انسجام ویکپارچگی ، پاداش و کنترل