عدالت سازمانی ،رویکردی برای تحقق رفتار شهروند سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی شامل رفتار های اختیاری کارکنان است که جزو وظایف رسمی آنها نیست ومستقیماً توسط سیستم رسمی پاداش سازمان در نظر گرفته نمی شود ولی میزان اثر بخشی کلی سازمان راافزایش می دهد چنین رفتارهایی )نقشی و فرانقشی ( براساس ادراک از واقعیت شکل می گیرد نه خودواقعیت . در این راستا، چنانچه ادراک افراد ازواقعیت بر مبنای انصاف و عدالت باشد رفتار های فرانقشییا رفتار های شهروندی سازمانی )رفتار (بروز پیدا خواهد کرد. پژوهش حاضر تعیین رابطه عدالت سازمانیو ابعاد آن در پیش بینی میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانک صادرات استان گلستان بوده است .پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها توصیفی همبستگی می باشد . جامعهآماری پژوهش حاضر شامل کارکنان بانک صادرات استان گلستان در سال 2931 می باشد که حجم آن طبقآخرین آمار سرپرستی شعب بانک صادرات استان گلستان در سال مذکور مجموعاً 933 نفر می باشد کهتعداد نمونه برآورده شده با عنایت به فرمول تعیین برآورد حجم نمونه جدول کرجسی و مورگان برابر با192 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است . در پژوهش حاضر با بهره گیری ازدوپرسشنامه استاندارد، نیهوف و ) مورمن) 2339 برای سنجش عدالت سازمانی، پودساکف و همکاران)2332( برای سنجش رفتار شهروندی سازمانی به بررسی دو متغیر فوق پرداخته شد. روشهای آماریضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون چند متغیری )همزمان( مورد استفاده قرار گرفتند. نتایجتحقیق نشان می دهند که عدالت سازمانی و هر یک از ابعاد مختلف آن با رفتار شهروندی سازمانی رابطه2،عدالت / معنی داری دارندو نتایج تحلیل رگرسیون نشان می دهد که متغیر عدالت رویه ای 1222توان پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی را دارند.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، عدالت توزیعی ، عدالت رویه ای ، عدالت مراوده ای ، رفتار شهروندی سازمانی