بررسی اثربخشی اجرای دوره های فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکناندانشگاه با منطق فازی

هدف از انجام این تحقیق بررسی اثربخشی اجرای دوره فناوری اطلاعات بر عملکرد مدیران اساتید وکارمندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر می باشد. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات با توجه به وجود اهداف و شاخص های مختلف در رابطه با اثربخشی عملکرد، از برنامه ریزی های چند شاخصه با روش تاپسیس استفاده شده است که در آن فاصله گزینه از نقطه ایده آل مثبت و منفی درنظر گرفته می شود نتایج نشان داد که در بخش مدیران به ترتیب اولویت افزایش توانایی و دانش شغلی و تحقق اهداف بیشترین تأثیر و برنامه ریزی و تصمیم گیری کمترین تأثیر و در بخش اساتیدبه ترتیب اولویت دسترسی به منابع علمی ، تحقق اهداف و ایجاد مهارت بیشترین تاثیر و کاهش هزینه ها و روحیه کاری کمترین تاثیر و در بخش کارکنان به ترتیب اولویت افزایش دانش شغلی، بهبود کیفیت، ایجاد مهارت، افزایش توانایی و کاهش هزینه ها بیشترین تأثیر و تایپ نامه، انگیزه شغلی و برنامه ریزی، تصمیم گیری، دسترسی به منابع علمی و سازماندهی کمترین تأثیر را در عملکرد سازمانی داشته اند. در مقایسه این شاخص ها و تأثیر آنها روی کارکنان ، می توان گفت آموزش فناوری اطلاعات پس از اجرا بر روی مدیران ،اساتید وکارمندان اثربخش بوده است و پست سازمانی و جنسیت نیز بر میزان استفاده آنها تأثیر بسزایی ندارد

کلیدواژه ها:

اثربخشی ، فناوری اطلاعات ، عملکرد ، کارکنان ، مدیران ، تاپسیس