از اطلاع رسانی تا بحران زدایی نقش هوش مصنوعی در روابط عمومی مدرن

با پیشرفت چشمگیر فناوری های هوش مصنوعی این تکنولوژی به طور فزاینده ای در زمینه های مختلف سازمانی و مدیریت مورد استفاده قرار می گیرد در این مقاله مروری به بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر روابط عمومی و مدیریت بحران پرداخته می شود هوش مصنوعی با قابلیت های خود در تحلیل داده های کلان، شبیه سازی بحران ها و بهینه سازی فرآیندهای ارتباطی می تواند نقش مهمی در بهبود واکنش های سریع و موثر سازمان ها در زمان بحران ایفا کند این تحقیق با استفاده از منابع علمی معتبر و مطالعات موردی مختلف به تحلیل چالش ها و فرصت های هوش مصنوعی در بهبود عملکرد روابط عمومی در شرایط بحران می پردازد نتایج نشان می دهند که استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل، اخبار پیش بینی بحران ها و خودکارسازی فرآیندهای ارتباطی می تواند زمان واکنش را کاهش داده دقت تصمیم گیری را افزایش دهد و سازمان ها را در مدیریت موثر بحران ها یاری رساند این مقاله همچنین به اهمیت استفاده از هوش مصنوعی در توسعه استراتژی های روابط عمومی و مدیریت بحران در دنیای دیجیتال و پویای امروز اشاره می کند و پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده در این حوزه ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت بحران ، روابط عمومی