تاثیر تبلیغات شخصی سازی شده مبتنی بر هوش مصنوعی و قصد خرید با نقش اعتماد، ارتباط و سودمندی درک شده (مورد مطالعه مشتریان دیجی کالا)

تبلیغات شخصی سازی شده به یک استراتژی کلیدی در دنیای کسب و کار امروز تبدیل شده است. در عصری که مصرف کنندگان با حجم زیادی از اطلاعات و گزینه ها مواجه هستند، توانایی تنظیم تلاش های بازاریابی بر اساس ترجیحات و رفتارهای فردی به یک مزیت رقابتی مهم تبدیل شده است. هدف این مطالعه تاثیر تبلیغات شخصی سازی شده مبتنی بر هوش مصنوعی و قصد خرید با نقش اعتماد، ارتباط و سودمندی درک شده (مورد مطالعه مشتریان دیجی کالا) است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری مشتریان بیمه پارسیان است. نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان ۳۸۴ نفر برآورد گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS بهره گرفته شد. نتایج پژوهش نشان داد تبلیغات شخصی سازی شده مبتنی بر هوش مصنوعی و قصد خرید با نقش اعتماد، ارتباط و سودمندی درک شده در مشتریان دیجی کالا تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات شخصی سازی شده مبتنی هوش مصنوعی ، قصد خرید ، اعتماد ، ارتباط ، سودمندی درک شده