ارائه الگوی پارادایمی دیجیتالی سازی بازاریابی در صنعت ماشین آلات عمرانی ایران مطالعه ای مبتنی بر نظریه داده بنیاد

هدف پژوهش حاضر، طراحی الگوی پارادایمی دیجیتالی سازی بازاریابی در صنعت ماشین آلات عمرانی ایران با رویکرد نوسازی راهبردی این صنعت است. این تحقیق از نظر فلسفی مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایی و رویکرد استقرایی بر مبنای مدل پیاز پژوهش ساندرز سازماندهی شده است. استراتژی محوری پژوهش، نظریه داده بنیاد با بهره گیری از طرح نظام مند اشتراوس و کوربین است. این مطالعه کیفی و مقطعی، داده های خود را از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته با ۲۵ نفر از خبرگان و مدیران ارشد تجهیزات سنگین با سابقه بالای ۱۰ سال تا مرحله اشباع نظری گردآوری نمود. تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری منجر به شناسایی ۱۴۱ کد باز و ۲۳ مقوله انتخابی گردید که در نهایت پدیده دیجیتالی سازی بازاریابی در صنعت ماشین آلات عمرانی به عنوان مقوله محوری استخراج شد. یافته ها نشان داد که تحول در رفتار خریدار، ضرورت شفافیت قیمت و نیاز به تایید اصالت کالا به عنوان شرایط علی در بستری از زیرساخت های فنی، نوسازی سازمانی و برندینگ اجتماعی تحت تاثیر عوامل مداخله گری نظیر تحریم های بین المللی و مقاومت مدیران نسل قدیم عمل می کنند. بر این اساس راهبردهایی نظیر سیستم های تلماتیک، واقعیت مجازی، مدیریت هوشمند لجستیک، هوش مصنوعی و محتواگرایی تخصصی تدوین شدند. پیامدهای اجرای این الگو شامل بهبود شاخص های اقتصادی نظیر نرخ بازگشت سرمایه، کاهش زمان چرخه فروش، ارتقای تصویر برند، ایجاد عدالت در دسترسی به بازار و افزایش بهره وری عملیاتی کارگاه ها است که زنجیره ارزشی نوینی را در اکوسیستم دیجیتال این صنعت خلق می کند. این پژوهش چارچوبی علمی برای گذار از بازاریابی سنتی به هوشمند در شرایط بحرانی ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، صنعت ماشین آلات عمرانی ، نظریه داده بنیاد ، پلتفرم های تعاملی ، تحول دیجیتال