چالش های مدیریت در عصر هوش مصنوعی و تحول دیجیتال با تاکید بر افق های نوین مدیریت انسان محور

تحولات شتابان فناوری، گسترش هوش مصنوعی و دیجیتالی شدن فرایندهای سازمانی، مدیریت معاصر را با چالش هایی بنیادین روبه رو ساخته است. الگوهای سنتی مدیریت که بر کنترل سلسله مراتبی و تصمیم گیری متمرکز استوار بوده اند، در محیط های ناپایدار و داده محور امروز کارآمدی پیشین خود را از دست داده اند. هدف این مقاله، تبیین چالش های اصلی مدیریت در عصر هوش مصنوعی و تحول دیجیتال و ارائه چارچوبی مفهومی برای افق های نوین مدیریت با تاکید بر رویکرد انسان محور است. روش پژوهش از نوع مروری تحلیلی و مبتنی بر بررسی مفهومی ادبیات نظری در حوزه مدیریت نوین، تحول دیجیتال، هوش مصنوعی و چابکی سازمانی است. یافته ها نشان می دهد مهم ترین چالش های مدیریت معاصر شامل مقاومت سازمانی در برابر تغییر، شکاف مهارت های دیجیتال، نگرانی کارکنان از جایگزینی فناوری، سوگیری و عدم شفافیت الگوریتمی و ناهمسویی فناوری با راهبرد سازمان است. در مقابل، افق های نوین مدیریت بر چهار رکن انسان محوری، چابکی، داده محوری و حکمرانی اخلاقی استوار است. نتایج نشان می دهد آینده مدیریت نه در جایگزینی انسان با فناوری، بلکه در هم افزایی میان هوش انسانی و هوش مصنوعی، توسعه مهارت های آینده، شفافیت در تصمیم گیری و توجه به کرامت انسانی کارکنان معنا می یابد. سازمان هایی که میان فناوری محوری و انسان محوری تعادل برقرار کنند، از ظرفیت بیشتری برای نوآوری، تاب آوری و رقابت پذیری پایدار برخوردار خواهند بود.

کلیدواژه ها:

مدیریت نوین ، هوش مصنوعی ، تحول دیجیتال ، مدیریت انسان محور ، چابکی سازمانی ، تصمیم گیری داده محور