نقش بوروکراسی در تحقق منافع عمومی و مدیریت تضادها

این پژوهش با هدف تبیین نقش بوروکراسی در تحقق منافع عمومی و مدیریت تضادهای نهادی و سازمانی انجام شده است. در این مطالعه تلاش شده تا رابطه میان ظرفیت های بوروکراتیک، بی طرفی اداری و سازوکارهای حل و فصل تعارض در دستگاه های دولتی روشن شود. روش تحقیق مرور نظام مند منابع است و با تحلیل انتقادی و تحلیل مضمون ادبیات پژوهش های داخلی و خارجی ابعاد مختلف کارکردهای بوروکراسی در هدایت منافع گروه های متعارض به سمت خیر عمومی بررسی می شود. یافته های مرور نشان می دهد که کیفیت قوانین، شفافیت تصمیم گیری و استقلال نسبی اداری از عوامل کلیدی در تبدیل بوروکراسی به ابزار تحقق منافع عمومی و کاهش تضادها هستند و ناکارآمدی هر یک از این عناصر می تواند بوروکراسی را به منبعی برای تعمیق تعارضات بدل کند.

کلیدواژه ها:

بوروکراسی ، منافع عمومی ، مدیریت تضادها ، نظام اداری