نقش فناوریهای غوطه ور در توسعه اکوسیستم بازاریابی گردشگری ورزشی

تحولات فناوریهای دیجیتال در سالهای اخیر ساختار بازاریابی گردشگری را به طور اساسی دگرگون کرده و تجربه های تعاملی و غوطه ور را به یکی از ابزارهای کلیدی جذب گردشگران تبدیل کرده است. فناوری هایی مانند واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و متاورس امکان تجربه پیشینی مقصد و فعالیت های ورزشی را برای گردشگران فراهم می کنند و از این طریق بر ادراک مقصد، قصد سفر و رفتار مصرف کنندگان اثر می گذارند (یاویسد و آپاسراویروت، ۲۰۲۵). پژوهش ها نشان می دهد که بازاریابی دیجیتال و هوشمند در گردشگری ورزشی می تواند به بهبود تصویر مقصد و افزایش تعامل گردشگران منجر شود (آقایی و همکاران ۲۰۲۵). از سوی دیگر، فناوری های غوطه ور با ایجاد تجربه های تعاملی و بازی، گونه نقش مهمی در شکل دهی رفتارهای پایدار گردشگران و افزایش مشارکت آنان در رویدادهای ورزشی ایفا می کنند (کائو و ژنگ ۲۰۲۵). همچنین مطالعات اخیر نشان داده است که تجربه های مبتنی بر متاورس و محیط های دیجیتال می تواند کیفیت تجربه گردشگری را افزایش داده و به جذب مخاطبان جدید کمک کند (الوتبیبی و همکاران ۲۰۲۶). با این حال در ادبیات گردشگری ورزشی چارچوب منسجمی برای تبیین نقش فناوری های غوطه ور در توسعه اکوسیستم بازاریابی این حوزه ارائه نشده است. از این رو پژوهش حاضر با هدف تبیین نقش فناوری های غوطه ور در توسعه اکوسیستم بازاریابی گردشگری ورزشی انجام شد. روش شناسی این پژوهش با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمون براون و کلارک انجام شد. جامعه پژوهش شامل مدیران گردشگری ورزشی، فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال، متخصصان فناوری های غوطه ور و اساتید دانشگاهی مرتبط بود. نمونه گیری به صورت هدفمند انجام شد و فرایند گردآوری داده ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. در مجموع ۲۱ مصاحبه نیمه ساختاریافته و عمیق با مشارکت کنندگان انجام شد. داده ها از پیاده سازی کامل بر اساس مراحل شش گانه تحلیل مضمون براون و کلارک شامل آشنایی با داده ها، تولید کدهای پس اولیه، جست وجوی مضامین، بازبینی مضامین، تعریف و نامگذاری مضامین و تهیه گزارش نهایی تحلیل شدند. برای افزایش اعتبار یافته ها از روش های بازبینی مشارکت کنندگان، مقایسه مستمر داده ها و کنترل همتایان استفاده شد. در نهایت، مضامین اصلی و فرعی استخراج و چارچوب نقش فناوری های غوطه ور در توسعه اکوسیستم بازاریابی گردشگری ورزشی ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

فناوری های غوطه ور ، گردشگری ورزشی ، بازاریابی دیجیتال ، متاورس ، اکوسیستم گردشگری ورزشی