تحلیل نقش فناوری در بهبود زیرساختهای شهری و ارائه خدمات مطالعه موردی شهر تبریز

این پژوهش به بررسی تاثیر فناوریهای نوین نظیر اینترنت اشیا، هوش مصنوعی و فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهبود زیرساخت ها و ارائه خدمات شهری در شهر تبریز می پردازد. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل شهروندان، کارکنان شهرداری و مدیران دستگاه های خدمات رسان تبریز بوده که با نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده و ابزار پرسشنامه استاندارد بررسی شده اند. نتایج تحلیل آماری نشان داد که مولفه های فناوری (دسترسی، کاربرد، امنیت و پایداری، شفافیت و پاسخگویی، مشارکت و آگاهی شهروندی) تاثیر مثبت و معناداری بر بهبود زیرساخت ها و ارتقای کیفیت خدمات شهری دارند؛ به ویژه دسترسی به فناوری و شفافیت بیشترین اثرگذاری را داشته اند. پژوهش با تاکید بر نقش کلیدی فناوری در توسعه پایدار شهری پیشنهاد می کند با توسعه زیرساخت ارتباطی، ارتقاء امنیت سایبری و حمایت از استارتاپ های محلی زمینه رشد شهر هوشمند و عدالت خدماتی فراهم شود. محدودیت های تحقیق شامل حوزه جغرافیایی و عدم بررسی ابعاد عمیق فناوری های پیشرفته بوده است.

کلیدواژه ها:

فناوری شهری ، زیرساخت شهری ، شهر هوشمند ، ارائه خدمات شهری ، تبریز