تحلیلی بر سنجش اثرگذاری عملکرد تامین کنندگان بر سطح چابکی زنجیره تامین با رویکرد علی

در محیط رقابتی و پرنوسان کسب و کار امروز سازمان ها برای بقا و موفقیت ناگزیرند زنجیره های تامین خود را به گونه ای مدیریت کنند که بتوانند در برابر تغییرات سریع، تقاضا، نوسانات، بازار، بحران های تامین و تحولات فناوری، واکنش هایی سریع و موثر نشان دهند. در این میان چابکی زنجیره تامین به عنوان یکی از مهم ترین قابلیت های راهبردی سازمان ها مطرح شده است؛ قابلیتی که امکان پاسخگویی سریع، انعطاف پذیر و هماهنگ به تغییرات محیطی را فراهم می سازد. چابکی زنجیره تامین تنها به توانایی داخلی سازمان محدود نمی شود بلکه به شدت تحت تاثیر عملکرد بازیگران مختلف زنجیره، به ویژه تامین کنندگان قرار دارد. تامین کنندگان به عنوان یکی از حلقه های اصلی زنجیره تامین نقش مهمی در تامین به موقع مواد اولیه، حفظ کیفیت، کاهش زمان تحویل، مدیریت هزینه ها و اطمینان از استمرار جریان عملیات ایفا می کنند. از این رو عملکرد مطلوب تامین کنندگان می تواند به شکل مستقیم و غیر مستقیم بر میزان چابکی زنجیره تامین اثرگذار باشد. عملکرد تامین کنندگان معمولا از طریق شاخص هایی مانند کیفیت محصولات و خدمات، قابلیت اطمینان در تحویل، سرعت پاسخ گویی، انعطاف پذیری، نوآوری و همکاری در حل مسئله سنجیده می شود. هرچه این شاخص ها در سطح بالاتری قرار داشته باشند، سازمان بهتر می تواند در برابر تغییرات بازار واکنش نشان دهد و فرآیندهای تولید و توزیع خود را با سرعت و دقت بیشتری تنظیم کند. در واقع تامین کنندگان کارآمد می توانند به کاهش موجودی های اضافی، جلوگیری از تاخیرهای عملیاتی و افزایش هماهنگی در کل زنجیره منجر شوند؛ عواملی که همگی از مولفه های مهم چابکی هستند. هدف این پژوهش، تحلیلی بر اثرگذاری عملکرد تامین کنندگان بر سطح چابکی زنجیره تامین با رویکرد علی می باشد. بر مبنای مطالعه ادبیات پژوهش، فرضیه پژوهش تدوین گردید؛ با توزیع و جمع آوری پرسشنامه و تحلیل داده های مربوطه فرضیه پژوهش همگی با تایید رسیدند.

کلیدواژه ها:

عملکرد تامین کنندگان ، چابکی زنجیره تامین