رضایت شغلی و انگیزه کاری کارکنان در سازمانهای دولتی شهرداری ارومیه

رضایت شغلی و انگیزه کاری به عنوان دو عامل بنیادی در عملکرد سازمانها نقش چشمگیری در بهره وری و کیفیت خدمات ایفا می کنند. این مقاله با هدف بررسی رضایت شغلی و انگیزه کاری کارکنان شهرداری ارومیه نگاشته شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی - تحلیلی و مبتنی بر بررسی منابع نظری و مطالعات موردی است. نتایج نشان می دهد عوامل نظیر شرایط محیط کار، سبک مدیریتی، امنیت شغلی، فرصت پیشرفت و پاداش منصفانه بیشترین تاثیر را بر رضایت و انگیزش کارکنان دارند. در پایان راهکارهایی برای بهبود وضعیت رضایت و انگیزه کاری در سازمانهای خدماتی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، انگیزه کاری ، بهره وری ، شهرداری ارومیه ، منابع انسانی