تاب آوری زنجیره تامین در پرتو مهارت های تخصصی نیروی انسانی مرور نظام مند ادبیات

در شرایط پیچیده و متلاطم کنونی زنجیره های تامین بیش از پیش در معرض اختلالات طبیعی و انسانی قرار دارند. تاب آوری زنجیره تامین به عنوان توانایی پیش بینی، آمادگی، پاسخ و بازیابی در برابر این اختلالات به یکی از مفاهیم کلیدی مدیریت زنجیره تامین تبدیل شده است. اگرچه پژوهش های بسیاری بر عوامل ساختاری و فناورانه تمرکز داشته اند، نقش مهارت های تخصصی نیروی انسانی به عنوان منبعی راهبردی و نامشهود کمتر به طور جامع بررسی شده است. این پژوهش با رویکرد توصیفی تحلیلی و هدف کاربردی مبتنی بر مرور نظام مند، ادبیات مطالعات داخلی و خارجی منتشر شده تا سال ۲۰۲۵ را از پایگاه های علمی معتبر گردآوری و تحلیل کرده است. داده ها از طریق جستجوی نظام مند با کلیدواژه های ترکیبی استخراج و پس غربالگری مقالات غیر مرتبط در قالب جدول شامل منبع، عنوان، روش و نتایج ثبت گردید. تحلیل یافته ها به صورت مقایسه ای و موضوعی در سه محور اصلی شامل مهارت ها و شایستگی های نیروی انسانی، عوامل سازمانی و فناورانه و نقش یادگیری و اشتراک دانش انجام شد. نتایج نشان می دهد که مهارت های تخصصی همچون فنی، تحلیلی، تصمیم گیری، مدیریت ریسک، کار تیمی، یادگیری سازمانی و ارتباطی نقشی حیاتی در ابعاد مختلف تاب آوری ایفامی کنند. توسعه این مهارت ها و سرمایه گذاری در آموزش و توانمندسازی کارکنان شرطی اساسی برای دستیابی به زنجیره های تامین پایدار و انعطاف پذیر محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

تاب آوری زنجیره تامین ، مهارت های تخصصی نیروی انسانی ، اختلالات زنجیره تامین ، یادگیری سازمانی ، نیروی کار ماهر و چند مهارته