ارزیابی تاثیر مولفه های مدیریت دانش بر بهبود عملکرد سازمانی با تاکید بر رویکرد خلاقیت و نوآوری سازمانی؛ مطالعه موردی شرکت تونل سد آریانا

هدف پژوهش حاضر با هدف ارزیابی تاثیر مولفه های مدیریت دانش بر بهبود عملکرد سازمانی با تاکید بر رویکرد خلاقیت و نوآوری سازمانی در شرکت تونل سد آریانا انجام شد. روش شناسی: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی همبستگی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان و فرمول کوکران ۲۱۰ نفر تعیین و به روش تصادفی ساده انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش نیلسون (۲۰۰۵)، عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت (۱۹۸۰) و نوآوری و خلاقیت سازمانی چوپانی (۱۳۹۱) بود. روایی محتوایی با شاخص های CVR و CVI، روایی سازه ای با تحلیل عاملی تاییدی (CFA) در نرم افزار AMOS و پایایی با آلفای کرونباخ بالاتر از (۰.۷۰) تایید شد. تجزیه و تحلیل داده ها با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری (PLS-SEM) در نرم افزار SmartPLS انجام شد. یافته ها: نتایج نشان داد مدیریت دانش تاثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت و نوآوری سازمانی (P<۰.۰۰۱، B=۰.۶۴) و بر عملکرد سازمانی به صورت مستقیم (P<۰.۰۰۱) دارد. خلاقیت و نوآوری سازمانی نیز تاثیر مثبت معناداری بر عملکرد سازمانی (B=۰.۵۷، P=۰.۰۰۱) داشت. آزمون میانجیگری نشان داد خلاقیت و نوآوری سازمانی نقش میانجی جزئی در رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی ایفا می کند (P<۰.۰۰۱، β=۰.۳۶۰). مدل ساختاری در مجموع ۵۲ درصد از واریانس عملکرد سازمانی را تبیین کرد (R²=۰.۵۲). در میان ابعاد هفت گانه مدیریت دانش، تسهیم دانش (P=۰.۶۲) بیشترین و ذخیره دانش (۰.۴۴) کمترین تاثیر را بر عملکرد سازمانی داشتند. نتیجه گیری: بهبود عملکرد سازمانی در شرکت های مهندسی پروژه محور در گرو هم افزایی میان استقرار نظام های مدیریت دانش و تقویت ظرفیت خلاقیت و نوآوری سازمانی است. توجه ویژه به تسهیم دانش میان کارکنان و ارتقای زیرساخت های مستندسازی دانش ضمن تشویق به نوآوری می تواند مسیر روشنی برای ارتقای پایدار عملکرد سازمانی در صنعت سدسازی و تونل سازی ایران فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، خلاقیت و نوآوری سازمانی ، تسهیم دانش