مدلسازی عوامل موثر بر شفافیت گزارشگری مالی و اعتماد ذینفعان در شرکتهای بیمه

در این پژوهش با هدف مدلسازی عوامل موثر بر شفافیت گزارشگری مالی و اعتماد ذی نفعان در شرکتهای بیمه از رویکرد کیفی گراندد تئوری استفاده شده است. داده ها از طریق مصاحبه های عمیق با ۱۷ نفر از خبرگان صنعت بیمه، مدیران مالی، حسابرسان و ناظران مقرراتی گردآوری و سپس با کدگذاری، بازمحوری و انتخابی تحلیل گردید. نتایج نشان داد سه نیروی علی اصلی شامل محرک های شفافیت گزارشگری (الزامات قانونی و فشارهای بازار)، ضرورت قابلیت اتکای اطلاعاتی (دقت، کامل بودن و به موقع بودن داده ها) و فشارهای مشروعیت حاکمیتی (انتظارات اجتماعی و نظارت نهادی) به صورت هم افزا زمینه ای را ایجاد می کنند که در آن شفافیت نه یک انتخاب، بلکه یک الزام نهادی و بازار محور است. همچنین سه راهبرد مکمل شناسایی شد نخست، معماری گزارشگری کاربر محور که افشا را به تجربه اطلاعاتی قابل فهم برای استفاده کنندگان تبدیل می کند، دوم، تاب آوری اطلاعاتی و ارتباطی که بر تداوم کیفیت داده ها در برابر تغییرات مقرراتی و فشارهای محیطی تاکید دارد و سوم اعتمادسازی مشارکتی و نوآورانه که با درگیر کردن ذی نفعان در فرآیند افشا اعتماد را از سطح اعلام به سطح تعامل ارتقا می دهد. ترکیب این راهبردها نشان می دهد شفافیت معنادار و ارتباطات قابل اتکا می تواند به پیامدهایی چون وفاداری تقویت شده ذی نفعان، مزایای رقابتی در بازار سرمایه و استحکام نهادی پایدار منجر شود و جایگاه شرکت های بیمه را در برابر ریسک های اطلاعاتی و فشارهای محیطی تقویت کند.

کلیدواژه ها:

گزارشگری مالی ، اعتماد ذی نفعان ، شرکتهای بیمه