مسئولیت اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی در بانک سپه استان مازندران

هدف اصلی از انجام این تحقیق مسئولیت اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی در بانک سپه استان مازندران بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بانک سپه استان مازندران به تعداد ۸۳۳ نفر و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان به روش تصادفی طبقه ای به تعداد ۲۶۳ نفر انتخاب گردید. جهت گردآوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد کو و همکاران (۲۰۲۱)، پرسشنامه استاندارد کیم و همکاران (۲۰۲۱) و پرسشنامه شیمامورا و همکاران (۲۰۲۱) استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و از آزمون سوبل و آزمون معادلات ساختاری به کمک نرم افزار SPSS۲۱ و Smart PLS انجام شد. با توجه به نتایج، مسئولیت اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی تاثیر معنی دار دارد. مسئولیت اجتماعی بر رفتار شهروند سازمانی و بر رضایت شغلی کارکنان و همچنین رضایت شغلی بر رفتار شهروند سازمانی کارکنان بانک سپه استان مازندران تاثیر معنی دار دارد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، رفتار شهروندی سازمانی ، رضایت شغلی