ارتقای عملکرد بین المللی شرکت های صادراتی نقش واسط های شایستگی های بازارمحور و نوآورانه در بستر خلاقیت سازمانی (مطالعه موردی شرکت های صادراتی استان زنجان)

در فضای رقابتی و پویای کسب و کارهای امروزی عملکرد بین المللی شرکت های صادراتی یکی از مهمترین شاخص های موفقیت و تداوم حضور در بازارهای جهانی به شمار می آید. در این میان خلاقیت سازمانی و بهره گیری هوشمندانه از شایستگی های بین المللی نقش کلیدی در ارتقای عملکرد بین المللی ایفامی کنند. پژوهش حاضر با هدف واکاوی تاثیر خلاقیت سازمانی بر عملکرد بین المللی شرکت های صادراتی شهر زنجان انجام شده و در این مسیر نقش میانجی مجموعه ای از شایستگی های مرتبط با فعالیت های برون مرزی شامل جهت گیری بین المللی، مهارت های بازاریابی بین المللی، نوآوری بین المللی و بازارگرایی بین المللی مورد توجه قرار گرفته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث روش شناسی در زمره پژوهش های توصیفی-پیمایشی قرار می گیرد. جامعه آماری شامل مدیران شرکت های صادراتی شهرستان زنجان است که با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران حجم نمونه ۱۶۰ نفر تعیین شد. داده ها از طریق پرسشنامه های محقق ساخته گردآوری شد؛ روایی ابزارها با روش های محتوایی و عاملی و پایایی آنها با آلفای کرونباخ بیش از ۰.۷ تایید شد. برای تحلیل داده ها نیز از نرم افزارهای SPSS ۲۴ و PLS ۳ استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که خلاقیت سازمانی، جهت گیری بین المللی، مهارت های بازاریابی بین المللی، نوآوری بین المللی و بازارگرایی بین المللی تاثیری مثبت و معنادار بر عملکرد بین المللی شرکت های صادراتی دارند همچنین مشخص شد که خلاقیت سازمانی از طریق نقش میانجی این شایستگی های کلیدی می تواند عملکرد بین المللی را به گونهای چشمگیر بهبود بخشد (P < ۰.۰۵). بر این اساس یافته های پژوهش می تواند راهنمایی ارزشمند برای مدیران شرکت های صادراتی باشد تا با تقویت خلاقیت سازمانی و ارتقای شایستگی های بین المللی عملکرد خود را در عرصه جهانی به شکلی پایدار و موثر بهبود دهند. پیشنهاد می شود مدیران از نتایج این پژوهش بهره گرفته و مسیر توسعه و حضور قدرتمندتر در بازارهای بین المللی را هموار سازند.

کلیدواژه ها:

خلاقیت سازمانی ، عملکرد بین المللی ، شایستگی های بین المللی ، نوآوری بین المللی ، بازارگرایی بین المللی