شناسایی و اولویت بندی عوامل فردی موثر بر قصد ترک شغل کتابداران کتابخانه های عمومی

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل فردی موثر بر قصد ترک شغل کتابداران و کارکنان کتابخانه های عمومی کشور انجام شده است.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، یک پژوهش آمیخته (کمی-کیفی) با طرح اکتشافی است. در مرحله اول، به منظور شناسایی عوامل فردی موثر بر قصد ترک شغل، از روش مرور ادبیات و تحلیل محتوای پیشینه پژوهش استفاده شد و عوامل مربوطه استخراج شدند. در مرحله دوم، برای رتبه بندی و تعیین اولویت این عوامل، پرسش نامه ای میان ۱۵ نفر از خبرگان و متخصصان مدیریت منابع انسانی و حوزه کتابخانه های عمومی توزیع شد. داده های به دست آمده با استفاده از تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره مارکوس و براساس سه شاخص تخصص خبرگان، شدت اهمیت و قطعیت تحلیل شدند.نتایج حاصل از تحلیل ماتریس تصمیم گیری مارکوس نشان داد که «فرصت های شغلی جایگزین» و «مدرک تحصیلی» با کسب بالاترین امتیاز در رتبه اول قرار دارند و بیشترین تاثیر را بر قصد ترک شغل کتابداران می گذارند. پس از آنها، عواملی همچون مهاجرت، احساس عدم قطعیت نسبت به شرایط شغلی، ویژگی های شخصیتی، خستگی کاری و فرسودگی عاطفی در اولویت های بعدی اهمیت قرار گرفتند. در مقابل، عوامل فردی مانند تعارض کار-خانواده و توانمندسازی روانشناختی کمترین امتیاز را به خود اختصاص دادند.این پژوهش نشان داد که فرصت های شغلی جایگزین، مدرک تحصیلی و عدم قطعیت شغلی مهمترین عوامل موثر بر قصد ترک شغل کتابداران کتابخانه های عمومی هستند و بهبود امنیت شغلی، مزایای رقابتی، تعاملات اجتماعی و مهارت های هیجانی می تواند تمایل به ماندگاری آنان را افزایش دهد.

کلیدواژه ها:

قصد ترک شغل ، عوامل فردی ، کتابداران کتابخانه های عمومی