واکاوی جایگاه فرهنگ سازمانی در پذیرش و کاربست فناوری هوش مصنوعی در سازمان ها

امروزه، ادغام هوش مصنوعی در سازمان ها فراتر از جنبه های فنی، نیازمند توجه به ساختارهای فرهنگی سازمان ها می باشد. هدف از انجام این پژوهش، مطالعه نقش فرهنگ سازمانی در پذیرش، کاربست و حکمرانی هوش مصنوعی در سازمان ها بود. بر این اساس، با استفاده از روش مرور نظام مند ادبیات مطابق با دستورالعمل گزارش دهی ترجیحی برای مرورهای نظام مند و فراتحلیل ها (پریزما) و با جست وجو در پایگاه علمی وب آو ساینس در بازه زمانی ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵؛ از ۱۹۱ مقاله شناسایی شده پس از فرایند غربالگری و ارزیابی، ۶ مطالعه مرجع برای تحلیل کیفی انتخاب شدند. یافته ها نشان داد که فرهنگ های پویا، دیجیتال و تشویقی، پذیرش و بهره وری از هوش مصنوعی را تسهیل می کنند؛ در این راستا، فرهنگ سازمانی هم نقش میانجی و هم نقش تعدیل کننده را در ارتباط بین بهره برداری از هوش مصنوعی و عملکرد سازمانی ایفا می نماید؛ نتایج حاکی از آن بود که برای دستیابی به منافع پایدار هوش مصنوعی، گذار از «پیاده سازی فناورانه» به «ادغام فرهنگی وفناورانه» ضروری است و برنامه ریزی فرهنگی همراه با آموزش و سازوکارهای حکمرانی شفاف شرط لازم است. اصالت این مرور با یکپارچه سازی نظام مند شواهد نوظهور و تمرکز ویژه بر جایگاه فرهنگی به عنوان متغیر کلیدی، خلا پژوهشی پیشین را پوشش می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، پذیرش فناوری ، فرهنگ سازمانی