بررسی تاثیر مدیریت دانش بر نوآوری شهری در شهرداری منطقه ثامن مشهد تحلیل مولفه ها، آزمون ها و خطاها

در عصر تحول دیجیتال و پیچیدگی های روزافزون مدیریت شهری، بهره گیری از مدیریت دانش به عنوان ابزاری راهبردی برای ارتقاء نوآوری شهری اهمیت فزاینده ای یافته است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مولفه های مدیریت دانش بر نوآوری شهری در شهرداری منطقه ثامن مشهد انجام شده است. این منطقه به دلیل موقعیت مذهبی، گردشگری و تراکم جمعیتی بالا، نیازمند رویکردهای نوآورانه در ارائه خدمات شهری است. روش تحقیق از نوع کاربردی و به صورت توصیفی-پیمایشی بوده و داده ها از طریق پرسشنامه ای محقق ساخته گردآوری شده اند. جامعه آماری شامل کارکنان و مدیران شهرداری منطقه ثامن بوده و نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای انجام شده است. برای تحلیل داده ها از آزمون های آماری نظیر تحلیل عاملی تاییدی، آزمون T، رگرسیون چندگانه و ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که مولفه های مدیریت دانش شامل خلق دانش، ذخیره سازی، انتقال و کاربرد آن، تاثیر مثبت و معناداری بر نوآوری شهری دارند؛ به ویژه مولفه کاربرد دانش بیشترین نقش را در ارتقاء نوآوری ایفا کرده است. همچنین، یافته ها بیانگر آن است که تقویت زیرساخت های فناورانه، فرهنگ سازمانی دانش محور و آموزش مستمر کارکنان می تواند زمینه ساز افزایش نوآوری در خدمات شهری باشد. در پایان پیشنهادهایی برای بهبود فرآیندهای مدیریت دانش در شهرداری منطقه ثامن ارائه شده است تا از طریق آن بتوان به توسعه پایدار شهری، افزایش رضایت شهروندان و ارتقاء کیفیت زندگی شهری دست یافت.

کلیدواژه ها:

نوآوری شهری ، مدیریت دانش ، منطقه ثامن ، برنامه ریزی شهری ، توسعه پایدار