بررسی تاثیر سواد دیجیتال و قابلیت اتصال دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال کسب و کارها با نقش میانجی مهارتهای تفکر اکتشافی مورد مطالعه شرکت همراه اول

شرکت همراه اول به عنوان یکی از شرکت های بزرگ است که مشتریان بسیاری نیز دارد در محیطی قرار گرفته است که با رقابت های بسیاری در داخل مواجه هستند و در معرض ریسک ها و خطرات متعددی قرار دارند و در واقع به سمت رقابتی شدن پیش می روند، بنابراین به کارگیری قابلیت های دیجیتالی بر رقابت پذیری شرکت ها ضروری است. از این رو هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر سواد دیجیتال و قابلیت اتصال دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال کسب و کارها با نقش میانجی مهارت های تفکر اکتشافی مورد مطالعه: شرکت همراه اول می باشد. روش تحقیق پژوهش حاضر همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان ستادی شرکت همراه اول (۵۵۰) تشکیل می دهند. نمونه آماری این پژوهش، تعدادی از کارکنان ستادی شرکت همراه اول است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. حداقل حجم نمونه با توجه به فرمول کوکران جامعه محدود، ۲۲۷ نفر تخمین زده شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد بوده روایی سازه از طریق خبرگان و اساتید مورد بررسی قرار گرفت و پایایی تحقیق نیز از طریق آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار پی ال اس انجام شد. یافته های این تحقیق نشان داد که تمام فرضیه های تحقیق تایید شد. به طوری که سواد دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال با نقش میانجی مهارت های تفکر اکتشافی، قابلیت اتصال دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال با نقش میانجی مهارت های تفکر اکتشافی، سواد دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال، سواد دیجیتال بر مهارت های تفکر اکتشافی، قابلیت اتصال دیجیتال بر شایستگی بازاریابی دیجیتال، قابلیت اتصال دیجیتال بر مهارت های تفکر اکتشافی و مهارت های تفکر اکتشافی بر شایستگی بازاریابی دیجیتال تاثیر مثبت معناداری دارند.

کلیدواژه ها:

سواد دیجیتال ، قابلیت اتصال دیجیتال ، شایستگی بازاریابی دیجیتال کسب و کارها ، مهارتهای تفکر اکتشافی