تاثیر گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها (CSR) بر تصویر ذهنی سرمایه گذاران

در دهه های اخیر، گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها (CSR) به یکی از محورهای اساسی شفافیت سازمانی و ابزارهای تقویت اعتماد بازار سرمایه تبدیل شده است. شرکت ها با افشای اطلاعات غیرمالی در زمینه های اجتماعی، زیست محیطی و حاکمیت شرکتی می کوشند تا تصویری شفاف تر و پاسخ گوتر از خود ارائه دهند و اعتماد سرمایه گذاران را جلب کنند. پژوهش حاضر با هدف تبیین تاثیر گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها بر تصویر ذهنی و اعتماد سرمایه گذاران با تاکید بر نقش شفافیت غیرمالی انجام شده است. روش تحقیق کیفی و تحلیلی-توصیفی بوده و داده ها از طریق مطالعه و تحلیل محتوای گزارش های CSR شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران اسناد و بررسی رسمی مرتبط گردآوری شده است. تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد تا مضامین اصلی و روابط میان آن ها شناسایی شود. یافته ها نشان داد که سه مضمون اصلی شامل شفافیت غیرمالی، اعتماد سرمایه گذاران و تصویر ذهنی شرکت بیشترین نقش را در تبیین روابط بین متغیرها دارند. نتایج بیانگر آن است که هرچه گزارش های CSR از نظر افشای اطلاعات، انسجام محتوایی و پاسخ گویی اجتماعی غنی تر باشند، اعتماد سرمایه گذاران افزایش یافته و برداشت ذهنی آنان از اعتبار شرکت بهبود می یابد. این نتایج با یافته های پژوهش های بین المللی هم راستا بوده و تاکید دارد که گزارشگری مسئولیت اجتماعی ابزاری راهبردی برای مدیریت ادراک بازار و ایجاد سرمایه اجتماعی پایدار است. بر این اساس توجه به شفافیت واقعی و استمرار گزارشگری CSR می تواند به تقویت اعتماد، مشروعیت و پایداری شرکت ها در بازار سرمایه منجر شود.

کلیدواژه ها:

گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکت ها ، شفافیت غیرمالی ، اعتماد سرمایه گذاران ، تصویر ذهنی شرکت