تحلیل سلامت روانی و فرسودگی شغلی کارکنان شهرداری قائمشهر در بحران های مداوم

در دهه های اخیر، افزایش شدت و فراوانی بحران های شهری نظیر سیل های فصلی، بحران های زیست محیطی، نوسانات اقتصادی، و همه گیری ها، سلامت روانی کارکنان سازمان های خدمات رسان شهری را به چالشی جدی تبدیل کرده است. شهرداری ها به عنوان نهادهای خط مقدم مواجهه با این بحران ها، با فشارهای مضاعفی روبه رو هستند. پژوهش حاضر با هدف تحلیل سلامت روانی و فرسودگی شغلی کارکنان شهرداری قائم شهر در مواجهه با بحران های مداوم انجام شده است. این پژوهش از نوع توصیفی–تحلیلی و کاربردی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان رسمی و قراردادی شهرداری قائم شهر (N=۴۵۸ نفر در سال ۱۴۰۲) است. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد سلامت روانی (GHQ-۲۸) و مقیاس فرسودگی شغلی مازلاچ جمع آوری و با استفاده از آزمون های آماری چندمتغیره (تحلیل عاملی تاییدی و رگرسیون چندگانه) در نرم افزار SPSS و AMOS تحلیل شده اند. نتایج نشان داد میانگین سلامت روانی کارکنان کمتر از حد مطلوب و میزان فرسودگی شغلی در سطح متوسط رو به بالا قرار دارد. عوامل سازمانی، کمبود حمایت اجتماعی و شدت مواجهه با بحران ها، بیشترین تاثیر را بر فرسودگی داشتند. این یافته ها اهمیت بازنگری در سیاست های منابع انسانی، ارتقای حمایت روانی و طراحی مداخلات پیشگیرانه در شهرداری ها را برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

سلامت روانی ، فرسودگی شغلی ، کارکنان شهرداری ، بحران شهری ، قائم شهر ، مدیریت منابع انسانی