رابطه تفکر استراتژیک با عملکرد سازمان شهرداری: نقش واسطه ای سرمایه انسانی

در دنیای رقابتی امروز، سازمان های خدماتی از جمله شهرداری ها برای دستیابی به اثربخشی و کارایی بیشتر، نیازمند مدیرانی هستند که از توان تفکر استراتژیک برخوردار باشند و بتوانند این توان را در قالب توسعه و بهره گیری بهینه از سرمایه انسانی به کار گیرند. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین تفکر استراتژیک و عملکرد سازمانی شهرداری با تاکید بر نقش واسطه ای سرمایه انسانی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان و مدیران شهرداری (شهر تبریز) می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، نمونه ای برابر با ۲۱۰ نفر انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد تفکر استراتژیک گلدمن (۲۰۰۵)، عملکرد سازمانی و سرمایه انسانی بود. داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان داد که تفکر استراتژیک تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارد و سرمایه انسانی نقش واسطه ای معناداری در این رابطه ایفا می کند. بر این اساس، تقویت مولفه هایی نظیر آینده نگری، خلاقیت، و درک سیستمی در میان مدیران شهرداری می تواند از طریق بهبود کیفیت سرمایه انسانی، به ارتقای عملکرد کلی سازمان منجر شود.

کلیدواژه ها:

تفکر استراتژیک ، عملکرد سازمانی ، سرمایه انسانی ، شهرداری ، نقش واسطه ای