نقش مشارکت شهروندی در تقویت پاسخگویی و شفافیت شهرداری ها

هدف نقش مشارکت شهروندی در تقویت پاسخ گویی و شفافیت شهرداری ها است. برای این منظور، با بهره گیری از روش تحلیل موضوعی جهت بررسی نقش مولفه هایی همچون مشارکت عمومی، حکمرانی دیجیتال، هنجارهای فرهنگی، شفافیت مالی و چارچوب های نظارتی استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد مشارکت عمومی زمانی که توسط پلتفرم های دیجیتال و سیاست های فراگیر پشتیبانی شود به طور معناداری موجب ارتقای شفافیت، اعتماد نهادی و سرمایه اجتماعی می شود. با این حال چالش ها همچنان پابرجا هستند به ویژه در کشورهای در حال توسعه، جایی که انعطاف ناپذیری بوروکراتیک، محدودیت منابع و ناهماهنگی میان استانداردهای جهانی و ارزش های محلی مانع تحقق اصلاحات اثر بخش می گردند. این پژوهش بر ضرورت توسعه مدل های حکمرانی یکپارچه تاکید دارد؛ مدل هایی که فرآیندهای مشارکتی و شفاف را در چارچوبی سازگار با زمینه های اجتماعی و فرهنگی جوامع مختلف نهادینه کنند. یافته ها همچنین نشان می دهد نهادهای نظارتی مستقل، ظرفیت فناوری و رهبری اخلاقی به عنوان عوامل توانمندساز حیاتی در تحقق پاسخ گویی اجتماعی به شمار می آیند. در نتیجه، تقویت ظرفیت نهادی داخلی، همسوسازی اصلاحات نظارتی با انتظارات اجتماعی و بهره گیری از فناوری های نوین برای پیشبرد پاسخ گویی اجتماعی از ضرورت های کلیدی به شمار می رود. این مرور تاکید می کند که تحقیقات تجربی بیشتری باید برای طراحی چارچوب های تطبیقی و حساس به زمینه انجام شود؛ چارچوب هایی که ارزش های اجتماعی را در گزارشگری مالی عمومی تلفیق کنند. در نهایت یک رویکرد میان رشته ای و مردم محور برای تبدیل حکمرانی بخش عمومی به سیستمی پاسخ گوتر، شفاف تر و کارآمدتر امری ضروری است.

کلیدواژه ها:

پاسخگویی اجتماعی ، حسابداری بخش عمومی ، شفافیت ، حکمرانی مشارکتی ، اصلاحات مالی ، گزارشگری عمومی دیجیتال ، اعتماد نهادی