ارائه راهکارهای مناسب تاب آوری پرسنل در شرایط بحرانی

تاب آوری پرسنل به عنوان یکی از عوامل کلیدی حفظ عملکرد سازمان ها در شرایط بحرانی شناخته می شود. بحران ها با ایجاد فشارهای روانی، استرس شدید و اختلال در عملکرد فردی و سازمانی، ضرورت توجه به تقویت تاب آوری پرسنل را دوچندان می کنند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر تاب آوری و ارائه راهکارهای مناسب برای ارتقای آن، به روش کتابخانه ای و تحلیل منابع علمی داخلی و خارجی انجام شد. داده ها از طریق مرور نظام مند کتاب ها، مقالات علمی–پژوهشی و پایان نامه ها جمع آوری و با روش تحلیل محتوا مورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که تاب آوری پرسنل تحت تاثیر عوامل فردی (مهارت های مقابله با استرس، خودکارآمدی، معنا در کار)، عوامل سازمانی (حمایت سازمانی، سبک رهبری، عدالت سازمانی)، آموزش و توانمندسازی روان شناختی و حمایت اجتماعی قرار دارد. همچنین، تاب آوری بالا با کاهش استرس، فرسودگی شغلی، افزایش رضایت و تعهد سازمانی و بهبود عملکرد شغلی رابطه مثبت دارد. بر اساس نتایج، ارائه راهکارهایی مانند آموزش مهارت های روان شناختی، تقویت حمایت سازمانی، ایجاد فضای ارتباطی سالم و ارتقای سلامت روان، می تواند نقش موثری در افزایش تاب آوری پرسنل و بهبود عملکرد سازمان در شرایط بحرانی ایفا کند.

کلیدواژه ها:

تاب آوری ، پرسنل ، شرایط بحرانی ، مدیریت بحران ، سلامت روان