بررسی رابطه ی مولفههای قابلیتهای رهبری به منظور بهره وری خدمات سازمان در صنعت بانکداری دولتی عراق

هدف از پژوهش بررسی رابطهی مولفههای قابلیتهای رهبری به منظور بهره وری خدمات سازمان در صنعت بانکداری دولتی عراق است. پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی- همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش مدیران عالی و مدیران میانی بانکهای دولتی کشور عراق به تعداد ۲۱۷ میباشند بر اساس فرمول کوکران نمونه آماری ۱۳۸ نفر به دست آمده است. نمونه آماری به صورت تصادفی انتخاب شده. ابزار تجزیه تحلیل داده پرسشنامه استاندارد است و ابزار تجزیه و تحلیل داده نرم افزار pls است. نتایج حاکی از آن دارد قابلیتهای رهبری با مولفههای داشتن دیدگاههای استراتژیک برخورداری از ارتباطات موثر سازمانی، توانایی مدیریت و رهبری، تیم برخورداری از ویژگیهای شخصیتی مناسب توجه به نیازهای مشتریان توانایی تسهیل تغییرات و برخورداری از قدرت تصمیم گیری رابطه معنی دار دارد (۱.۹۶