بررسی تاثیر جهت گیری استراتژیک بر عملکرد کسب و کار با نقش میانجی توانمندی بازاریابی (مطالعه موردی: کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان غربی)

امروزه ماهیت کسب و کار با چالش ها و تغییرات سریع و مهمی مواجه است. برای بقا و بالندگی در چنین محیط هایی، لازم است که سازمان ها بهبود مستمر عملکرد سازمانی خود را مدنظر قرار دهند. عملکرد سازمانی گویای وضعیت بقای آن در محیط است و تاکید بر نقش کارکنان در بهبود عملکرد، اهمیت آن را آشکار می سازد. رقابت گسترده موجود در بازار شرکت ها را ناگزیر از بکارگیری استراتژی هایی جهت رویارویی با این رقابت می سازد. جهت گیری استراتژیک تعیین و تشخیص مسیری است که کسب و کار می خواهد در آینده طی کند. توانمندی بازاریابی یکی از شناخته ترین قابلیت های کلیدی شرکت برای ایجاد و ارائه ارزش به مشتریان و ذینفعان خارجی می باشد.

کلیدواژه ها:

جهت گیری استراتژیک ، عملکرد کسب و کار ، توانمندی بازاریابی ، بانک ملی ، آذربایجان غربی