نقش بیمه شخص ثالث و پرداخت خسارت در حوادث رانندگی بر کاهش آسیبها و رضایت مندی از صنعت بیمه

با توجه به افزایش روزافزون حوادث رانندگی و اثرات منفی آنها بر زندگی فردی و اجتماعی پرداخت به موقع و موثر خسارتهای علی الحساب به عنوان یک عامل کلیدی در کاهش آسیبهای اجتماعی و اقتصادی شناخته میشود. نتایج نشان میدهد که پرداخت سریع و مناسب خسارتهای علی الحساب به طور مستقیم با کاهش آسیبهای اجتماعی و افزایش رضایت مشتریان از خدمات بیمه مرتبط است همچنین این پرداختها موجب تقویت اعتماد عمومی به صنعت بیمه و بهبود روابط میان بیمه گذاران و شرکتهای بیمه میشود. نتایج این مطالعه بر ضرورت بهینه سازی فرآیندهای پرداخت خسارت و افزایش شفافیت در خدمات بیمه تاکید میکند. در نهایت مقاله راهکارهایی برای ارتقاء کیفیت خدمات بیمه و حمایت از آسیب دیدگان در حوادث رانندگی ارائه میدهد تا از این طریق بتوان به کاهش حوادث و بهبود کیفیت زندگی جامعه کمک کرد.

کلیدواژه ها:

حوادث رانندگی بیمه ، رضایت مندی ، خسارت ، آسیب های اجتماعی