بررسی رابطه بین رفتارشهروندی سازمانی و موفقیت سیستمهای اطلاعاتی با نقش میانجی جو ادغام

در جهان رقابتی امروز، بی شک یکی از ابزارهای مهم در ایجاد تحول و بقای سازمان و رسیدن و اهداف و رسالت های مورد نظر، برنامه ها و رویکردهای نوین ادغام است؛ در این میان، آنچه مقوله تحول را حیات می بخشد و بقای سازمان را تضمین می کند، عنصر انسان و توسعه منابع انسانی است. امروزه ادغام به عنوان یکی از روش های توسعه سازمان ها مطرح می باشد. هر سازمانی به افراد آموزش دیده و با تجربه نیاز دارد تا ماموریت خود را به انجام برساند. سیستم های اطلاعاتی انجام فرایند آموزشی بر روی بستر ارتباطات الکترونیکی است. بنابراین، در شرایط رقابتی، به کارگیری سیستم ها و فناوری اطلاعات به عنوان سیاستی راهبردی، به منظور ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان الزامی است، اما آموزش در زمینه ادغام به عنوان یکی از وظایف اصلی مدیریت منابع انسانی مطرح بوده و همواره در تدوین برنامه های توسعه یا تغییرات سازمانی به عنوان عامل مهم مورد توجه قرار می گیرد. همچنین رفتار شهروندی سازمانی شامل رفتارهای اختیاری کارکنان است که جزء وظایف رسمی آنها نیست و مستقیما توسط سیستم رسمی پاداش سازمان در نظر گرفته نمی شود ولی میزان اثربخشی کلی سازمان را افزایش می دهد. رفتار شهروندی سازمانی برای هر سازمانی مهم است چرا که با متغیرهای سازمانی مهمی چون؛ رضایت شغلی، نگهداری سیستم و بهره وری سازمانی ارتباط دارد. نتایج مطالعات نشان می دهد؛ مدیران می توانند رفتار شهروندی سازمانی را با ایجاد و بهبود محیط کاری مثبت، پرورش دهند. در نهایت سازمان ها برای رسیدن به اهداف خود که در رسالت آنها آمده است در تلاشند و مدیران سازمانی نیز بایستی با وضع سیاست ها و راهبردهای مناسب، در جهت شکوفاتر شدن رفتارهای شهروندی در سازمان فعالیت کنند.

کلیدواژه ها:

رفتارشهروندی سازمانی ، موفقیت سیستمهای اطلاعاتی ، جو ادغام