مدیریت عملکرد با استفاده از تکنیک Balanced Scorecard (کارتهای امتیازی متوازن)
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد
سال انتشار: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,764
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPM02_026
تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1385
چکیده مقاله:
انجام کارهای درست و درست انجام دادن کارها، برقراری تعادل بین استراتژی یک کسب و کار و عملکرد های تولیدی و خدماتی آن می ابشد. تهدیدهای رقابتی و فشارهایی که برای بهبود روزمره فرایندهای سازمانهای خصوصی و دولتی وجود دارد، به آنها بین داشتن یک استراتژی موفق و نیز فرایندهای کارآمد را برای مواجهه با چالشهای اینده می دهد. سازمان امروز برای ادامه حیات، می بایستی هم از لحاظ استراتژی و هم از نظر فرایندها، دارای تعالی باشد و به خوبی عمل نماید. یکی از چارچوبهای که تعادل بین استراتژی و فرایندها را به خوبی برقرار می سازد، "کارتهای امتیازی متوازن" می باشد.
کلیدواژه ها:
مدیریت عملکرد (Performance Managment) ، کارتهای امتیازی متوازن (Balanced Scorecard) ، ماموریت (Mission) ، دیدگاه (Vision) ، استراتژی (Strategy) ، ارزش (Value) ، ارزیابی (Evaluation)
نویسندگان
منوچهر انصاری
عضو هیات علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
محمدنقی جلیلی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی (دانشگاه علم و صنعت)
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :