ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی ارزیابی عملکرد سازمان بر اساس رویکرد کارت امتیازی متوازن

محل انتشار: همایش بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 685

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/344423

شناسه ملی سند علمی:

ICOM01_0951

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

چکیده مقاله:

سازمانهای امروزی با محیط های بسیار متغیر و پیچیده ای روبرو می باشند که تغییرات پر سرعت تکنولوژی و هجوم راه حلهای مدیریتی متفاوت برای بهبود وضعیت سازمانها مدیران را با چالشهایمتعددی روبرو می نماید. در چنین فضایی ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد بسیار دشوار خواهد بودچرا که تنها ارزیابی سازمانها بر اساس سود و زیان و ترازنامه های مالی باعث گمراهی می گردد و دلیلآن توجه نکردن به سرمایه های سازمانی ، سرمایه های اطلاعاتی و سرمایه های انسانی می باشد و در این میان به روی کار آمدن کارتهای امتیازی متوازن به مدیران کمک نمود تا عملکرد را در 1حوزه مالی، مشتری ،فرایند کسب و کار و رشد و یادگیری اندازه گیری کرده و باعث انتقال و تفهیم ماموریت،چشم انداز،استراتژی ها و انتظارات عملکردی به کلیه ذینفعان داخلی و خارجی سازمان شود. این مقاله با استفاده از روش توصیفی تحلیلی به بررسی 1بعد اساسی کارتهای امتیازی متوازن می پردازد .

کلیدواژه ها:

نویسندگان

محمدرضا غلامی

دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، ایران

جمشید عدالتیان شهریاری

استادیار،دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابیلی، خدایار، (1381)، " تحلیلی بر اثر بخشی نظام ارزشیابی ...
  • مدیریت عملکرد با استفاده از تکنیک Balanced Scorecard (کارتهای امتیازی متوازن) [مقاله کنفرانسی]
  • انواری رستمی، علی اصغر، آذر، عادل، و خداداد حسینی، سید ...
  • حاج رضایی، محمد رضا(1384)، مدل مدیریت عملکرد بر BSCمبنای در ... [مقاله کنفرانسی]
  • موتمنی، علی رضا، و فتاحی، وحید، و کریمی، سید محمد.(1391)، ...
  • Abran, A. & Buglione, L.(2003).A multinational performance model for consolidating ...
  • Andersen, H. V., Lawrie, G. and Savic, N. (2004). Effective ...
  • Akkoc S., Vatansever K.(2013). Fuzzy Performance Evaluation with AHP and ...
  • Amaratunga, D., Baldry, D. & Sarshar, M. (2001) process improvement ...
  • Byars, L.I., & Rue, L.W. (2008). Human Resource Management: 9 ...
  • Card, K & Maclver. (2003). Service Management and Marketing: A ...
  • Cardinaels, E., Paula, M.G. and Veen-Dirks , V., (2 _ ...
  • Cheng, S., Prinzie, A., & Heene, A. (2003). The level ...
  • Hasan A, Siren K (2003). Performance investigation of plain and ...
  • Kaplan R. & Norton D (1996). Balanced scorecard. Boston Harvard ...
  • Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2005). The Balanced ...
  • Lamotte, G & Carter, G. (2000), Are the Balanced Scorecard ...
  • Milis, Koen; Mercken, Roger(20 04) The _ of the balanced ...
  • Mooraj, D. S., & Fredrik, W. (1992). Appropriatenes S of ...
  • Murphy, L & Russell, D. E. (2002). Theorizing about the ...
  • Neely A., (2005), the evolution of performance measurement _ earch ...
  • Noe, R.A, Hollenbeck, J. R, Gerhurt, B & Wright, P.M. ...
  • Papenhausen, C. & Einstein, W. (2006). Insights form the Balanced ...
  • _ Snell, S.A .& B ohlander, G.W. (2 _ 07).Managing ...
  • Stwart, R. A. and Mohamed, S.(20 01), "Utilizing the balanced ...
  • Thakkar, A. (2007), _ antecedents and consequence of cu stomer-centro ...
  • Wade, R & Recardo, B. (2001). Intellectual capital: current issues ...
    • نمایش کامل مراجع