تاثیر حامیان مالی مبتنی بر ارتباطات بازاریابی بر کیفیت خدمات در برگزاری رویدادهای ورزشی تماشاگران رقابتهای لیگ برتر فوتبال ایران

در حال حاضر ورزش و رویدادهای ورزشی به یک امر مهم و قابل توجه در تمام جوامع تبدیل شده است که این موضوع سبب توجه حامیان مالی به رویدادهای ورزشی و تمایل آنان در قرار گرفتن نامشان کنار رویداد ورزشی می شود. هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر حامیان مالی مبتنی بر ارتباطات بازاریابی بر کیفیت خدمات در برگزاری رویدادهای ورزشی می باشد. روش تحقیق توصیفی تحلیلی و از نوع پژوهش های کاربردی می باشد برای جمع آوری اطلاعات از دو نوع پرسشنامه استفاده شد که پرسشنامه اول اسپانسرینگ ورزشی مبتنی بر ارتباطات بازاریابی و پرسشنامه دوم، پرسشنامه کیفیت خدمات می باشد. در نمونه آماری با توجه به نامشخص بودن تعداد جامعه از جدول کرجسی و مورگان استفاده شد و تعداد ۳۸۴ نفر از تماشاگران لیگ برتر فوتبال ایران به وسیله نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل ابتدا برای تعیین نرمال بودن توزیع داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف استفاده شد و برای برازش مدل از معادلات ساختاری در قالب مدل مفهومی استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل نیز از نرم افزارهای SPSS و AMOS استفاده شد. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که حمایت های مالی مبتنی بر ارتباطات بازاریابی بر کیفیت خدمات در رویدادهای ورزشی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

حامیان مالی ، کیفیت خدمات ، رویدادهای ورزشی