جایگاه و اثربخشی تبلیغات تجاری در فعالیت بانک ها

یکی از مهمترین و کارآمدترین ابزارها و شیوههای جذب مشتریان توسط بانک ها را باید تبلیغات تجاری نامید. تبلیغات را باید ابزار و شیوه رایج اطلاع رسانی برنامه ها اهداف خدمات و سیاستگذاری های بانکها به مشتریان نامید اطلاع رسانی از طریق تبلیغات را باید عملکردی فراگیر دانست که جایگاه آن یک اقدام موثر در جذب و ایجاد تمایل در بین مشتریان در بهره گیری از خدمات بانکی دانست و عملکرد مناسب تبلیغاتی از جمله تبلیغات دیداری و شنیداری در رسانههای جمعی نقش موثر و اثر بخشی در استقبال مشتریان از یک خدمت یا مجموعه تسهیلات و خدمات بانکی جذب سپرده گذاری ها و... دارد. هدف اصلی تحقیق بررسی جایگاه تبلیغات در بانکها میباشد و سپس بررسی اثربخشی تبلیغات در فعالیت بانکها در مجموع تبلیغات یک برنامه ویژه ،اجرای مدیریتی آموزشی، اطلاع و آگاه سازی می باشد که در کنار پرداختن به جنبههای مالی و تجاری هدف جذب مخاطب را دنبال کند می و بر همین اساس تبلیغات امکان سنجی مناسبی از استقبال یا عدم استقبال از خدمات را نیز برای مدیران بانک ها فراهم می.آورد اثر بخشی تبلیغات را باید در دو گروه مورد بیان قرار دهیم. ابتدا اثربخشی کوتاه مدت تبلیغات بر استقبال از خدمات بانکی مورد بیان و اشاره در تبلیغات تجاری و سپس اثر بخشی بلند مدت تبلیغات به عنوان یک ابزار منحصر به فرد و اختصاصی بانک ها برای جذب قشر خاصی از مشتریان و مخاطبان در مقابل تبلیغات بانک های رقیب که در کل سبب استقرار و توسعه خدمات بانکی می گردد.

کلیدواژه ها:

بانک ، تبلیغات ، مشتری ، اثربخشی ، اطلاع رسانی