بررسی تاثی ر اطلاعات شبکه های اجتماعی بر اعتماد، قصد خرید و تبلیغات توصیه ای در تجارت اجتماعی(مطالعه مورد ی شبکه اجتماعی اینستاگرام )

تحقیق حاضر به بررسی تاثیر اطلاعات شبکه های اجتماع ی بر اعتماد، قصد خرید و تبلیغات توصیه ای در تجارت اجتماع ی در شبکه اجتماع ی اینستاگرام می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت توصفی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر کاربران عضو شبکه اجتماعی اینستاگرام در رشت می باشند. از این جامعه، نمونه ای به حجم ۳۸۴ نفر و به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شد. برای گردآوری داده های پژوهش، پرسشنامه استاندارد حاوی ۲۰ سوال طراحی گردید. روایی پرسشنامه توسط اساتید امر و پایایی مورد نظر در این مطالعه با ضریب آلفای کرونباخ که مقدارش باالی ۷/۰ شد بررسی و تایید گردید. همچنین بررسی داده های پژوهش و آزمون فرضیه های پژوهش نیز از طریق آمار توصفی و استنباطی با به کارگیری نرم افزارهای SPSS۲۶۳ و Smart PLS ۴ انجام گرفت. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که محتوا و منبع اطلاعات بر اعتبار منبع و کیفیت اطلاعات تاثیر مثبت و معناداری دارد. اعتبار منبع بر اعتماد تاثیر معناداری ندارد. همچنین کیفیت اطلاعات بر اعتماد و اعتماد بر قصد خرید و تبلیغات توصیه ای تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماع ی ، اعتماد ، قصد خرید ، تبلیغات توصیه ای ، اطلاعات