بررسی رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی کارکنان هالل احمر آذربایجان غربی

این پژوهش با هدف کلی بررسی رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی کارکنان در هالل احمر آذربایجان غربی انجام گرفته است. این پژوهش از نوع هدف کاربردی است و از نظر گردآوری اطلاعات و تحلیل آنها از نوع توصیفی-پیمایشی است. کارکنان هالل احمر آذربایجان غربی جامعه آماری تحقیق را تشکیل میدهند و حجم نمونه با کمک فرمول کوکران بدست آمده است. برای گردآوری اطلاعات از دو نوع روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است و در روش میدانی ۲ پرسشنامه استاندارد به کار گرفته شده است. بعد از جمع آوری اطلاعات با کمک آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار SPSS-۲۵ پرداخته شده است. نتایج نشان داد که بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی کارکنان رابطه معنادار و مثبت وجود دارد، به طوری که افزایش هوش هیجانی موجب بهبود عملکرد شغلی می شود. این یافته ها اهمیت ارتقاء مهارت های هیجانی را به منظور افزایش کارایی و بهرهوری در سازمان های امدادی تایید می کند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد شغلی ، سازمان هالل احمر