شناسایی عوامل موثر در تعیین بازارهای هدف مناسب (مطالعه موردی: بانک قرض الحسنه مهر ایران استان مازندران)

صنعت بانکداری در ایران از جمله زمینه هایی بوده که در شرایط مختلف قرار گرفته و طی دوره های مختلف دچار دگرگونی های بسیار زیربنایی شده است. بانکداری ایران پس از انقلاب اسلامی و طی کردن یک دوره تغییرات کلی و تبدیل شدن به بانکداری بدون ربا تا اوایل دهه ۸۰ سالها در حالت سکون بود و دارای تحولات چشمگیری نبوده است. با وجود اهمیت استراتژیک تصمیمات بازاریابی، هماهنگی چندانی بین راهکارهایی که تاکنون ارائه شده، وجود ندارد. در نتیجه به بازاریابانی که در انتخاب بازار هدف نیازمند راهنمایی هستند، نه در فرایند انتخاب بازار هدف و نه در متغیرهای اساسی انتخاب آن، راهنمایی کاربردی ارائه می شود و به تبع آن در تقسیم بندی موثر و استراتژیک با مشکل مواجه می شوند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر در تعیین بازارهای هدف مناسب در بانک های قرض الحسنه می باشد. نمونه آماری این پژوهش را ۳۶ نفر از مدیران و کارکنان بانک قرض الحسنه مهر ایران استان مازندران تشکیل می دهند. در این تحقیق از نرم افزار SPSS جهت تحلیل توصیفی و آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد تمامی ابعاد بر انتخاب بازار هدف تاثیر معنی داری دارند و تمامی فرضیه ها در این زمینه تایید شده اند.

کلیدواژه ها:

بازار هدف ، بانک قرض الحسنه مهر ایران ، بازاریابی بانک ها