کاربرد مدیریت دانش در صنعت بانکداری

در اقتصاد جهانی دانش محور،سازمانهایی به رسمیت شناخته می شوند که برای دانش به عنوان وسیله ای برای به دست آوردن مزیت رقابتی اهمیتی قائل می شوند.هدف از مدیریت دانش افزودن به اطلاعاتی است که در حال حاضر توسط سازمانهایی تجاری نگهداری میشوند.میتوان بیان کرد که مدیریت دانش بطور گسترده ای تاثیر قابل توجهی بر فعالیت های تجاری دارد.یکی از مهمترین عناصر در داخل مدیریت دانش،به اشتراک گذاری دانش است.که هزینه زمان تصمیم گیری اطلاعات را برای کارکنان کاهش میدهد.همچنین عامل انسانی بطور معناداری بر مدیریت دانش تاثیر گذار است.در صنعت بانکداری نیاز به اطلاعات صحیح ،ضرورت بسیاری دارد.پذیرش مدیریت دانش در میان بانکها ی یایرانی در مراحل اتدایی است که انتظار می رود در بخش بانکداری به یک اولویت تبدیل شود.باید بدانیم که ندیریت دانش را میتوان با توجه اای عمیق به فناوری اطلاعات و بکارگیری برنامه های کاربردی،به سادگی در سازمان ها و بانک های کوچک در کشور های در حال توسعه مانند ایران پیاده کرد.پذیرش مدیریت دانش می تواند منجر به بازگشت بهتر سرمایه گذاری ها و در نهایت توسعه ی همه جانبه بخش های صنعت بانکداری خواهد شد و از طریق آن می توان به یک منبع جدید برای دستیابی به مزیت رقابتی و یا حفظ آن دست یافت.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، صنعت بانکداری ، مدیریت اطلاعات