شناسایی الگوهای ذهنی خبرگان در خصوص عوامل بازدارنده بهره وری سرمایه های انسانی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی

چکیدههدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی الگوهای ذهنی خبرگان در خصوص عوامل بازدارنده بهره وری سرمایه های انسانی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی بود. روش شناسی: این تحقیق از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت اکتشافی-تحلیلی و از نظر شیوه اجرا به صورت آمیخته بود. ابتدا برای شناسایی عوامل، به مطالعه مبانی نظری و مصاحبه با خبرگان پرداخته شد. افراد مورد مصاحبه شامل مدیران سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی کلانشهر شمال شرق کشور (مشهد)، اساتید مدیریت ورزشی و افراد خبره به مفاهیم بهره وری سرمایه های انسانی بود. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند، با ۱۴ نفر از خبرگان مصاحبه انجام شد پرسشنامه عوامل بازدارنده را ۲۶ نفر تکمیل کردند. با استفاده از چرخش واریماکس و تحلیل عاملی اکتشافی، عوامل شناسایی شده با استفاده از نرم افزار SPSS دسته بندی و اولویت بندی شدند. یافته ها: یافته ها نشان داد ۳۳ عامل بازدارنده بربهره وری سرمایه های انسانی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی در کلانشهر شمال شرق کشور نقش دارد. ۷ الگوی ذهنی عوامل بازدارنده شامل عوامل رفاهی، عوامل انگیزشی، عدالت محوری، سیاسی کاری، نظارت، مدیریت دانش و جذب می باشد. نتیجه گیری: در یک نتیجه گیری کلی باید ذکر کرد که بهره وری منابع انسانی از مزایا و معایبی برخوردار است که هر کدام می توانند هم عامل توسعه بهره وری و هم مانع توسعه بهره وری باشند که با تاکید بر الگوهای هفت گانه می توان به بهترین شکل از وضعیت موجود استفاده کاربردی نمود.

کلیدواژه ها:

سرمایه انسانی ، روش شناسی کیو ، الگوهای ذهنی