نقش و جایگاه رسانه های نوین در توسعه صنعت

در عصر حاضر، که آن را عصر اطلاعات و ارتباطات می دانند، رسانه یکی از اصلی تری، مهم ترین و کلیدی ترین ابزارهای توسعه در ابعاد گوناگون به ویژه حوزه توسعه صنعت است. رسانه به دلیل امکان و ظرفیت برقراری ارتباط با بیشترین و گسترده ترین حجم از مخاطبان، از اساسی ترین وسایل ارتباطی در راه رسیدن به اهداف توسعه صنعت محسوب می شود. در این میان رسانه های نوین یا فناوری های رسانه ای که شامل طیف وسیعی از فناوری های ارتباطی شامل اینترنت، اینترنت اشیاء، متاورس، شبکه های اجتماعی مجازی، ویکی ها، واقعیت مجازی، خدمات رایانش ابری، ویدئو کنفرانس و ... هستند، زیرمجموعه ای از فناوری های اطلاعات و ارتباطات به شمار می روند. این ظرفیت های تازه که در اثر گسترش و رشد فناوری های نوین ارتباطی حاصل شده، امکان ارتباط با مخاطبان را بیشتر کرده و به آن سرعت بخشیده است. امکان دسترسی به انبوهی از مخاطبان حوزه صنعت و توانایی برقراری ارتباط مخاطبان با صنعت گران از طریق این رسانه های نوین و تعاملی، بستری وسیع و گسترده را خلق کرده که در صورت بهره برداری صحیح از این فرصت و ظرفیت، حرکت در مسیر رشد، توسعه و پیشرفت صنعت آسان خواهد بود. در این زمینه می توان به نقش رسانه های نوین، توزیع و انتشار اطلاعات، آگاهی ها و دانش در حوزه صنعت، دریافت سریع و دقیق نگرش ها و دیدگاه ها، نظرات و انتقادات مصرف کنندگان و مخاطبان حوزه صنعت، توجه به نیازهای گوناگون مشتریان، کنترل و نظارت بیشتر بر فعالیت های حوزه صنعت با بررسی محتوای پیام های ارتباطی، نظرات، دیدگاه ها و انتقادات منتشر شده در رسانه های جدید اشاره کرد. همچنین نقش رسانه ها در پویایی و افزایش رقابت بین صنعت گران گوناگون و رونق گرفتن حوزه تبلیغات رسانه ای، پویاسازی بازار آزاد آنلاین و ارتباط نزدیک، بی واسطه یا کم واسطه میان صنعت گران و مشتریان، گسترش بازارهای صنعت گران و شرکت ها و ورود به فروشگاه های اینترنتی جهانی قابل توجه است. نقش رسانه ها همچنین در جلب، جذب و نگهداشت بازار هدف توسط فعالان حوزه صنعت و صنعت گران، مدیریت افکار عمومی، ایجاد تغییرات، دگرگونی ها و اصلاحات مهم و ساختاری در ساخت اجتماعی جامعه و طرز تلقی مشتریان نسبت به عملکرد حوزه های مختلف صنعت و .... قابل توجه است.

کلیدواژه ها:

رسانه ، رسانه های نوین ، توسعه ، گسترش صنعت