شفقت در زندگی سازمانی

مطالعه شفقت در سازمان ها واقعیت های درد، رنج و شفا را که بخشی از تجربیات بشری هستند تصدیق می کند و با انجام این کار، به پر کردن شکاف های موجود در ادبیات سازمانی کمک می کند، که اغلب نمی تواند سازمان ها را به عنوان نهادهای انسانی نشان دهد. این مقاله فرآیند شفقت در سازمان ها را در دو مرحله بررسی نموده؛ ابتدا اینکه احساس شفقت برای افراد در سازمان ها به چه معناست و منابع متعدد درد در سازمان ها را شناسایی و در مورد اینکه چگونه افراد می توانند با توجه به رنج دیگران، تجربه واکنش عاطفی به درد او و اقدام برای کمک به کاهش آن، یکدیگر را التیام بخشند، بحث نموده است. سپس مفهومی از "شفقت