بررسی تاثیر بازاریابی مسئولیت پذیر بر وفاداریان محصولات ورزشی با میانجگری اعتبار برند

هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی مسئولانه بر وفاداری مشتریان محصولات ورزشی با میانجی گری اعتبار برند است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی و به صورت پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری این تحقیق شامل خریداران محصولات ورزشی برندهای معتبر (نایک، آدیداس و پوما) در شهر تبریز بوده که طی دو ماه از کانال های فروش محصول خرید کرده اند. حجم جامعه آماری مشخص نیست و حداقل حجم نمونه به تعداد ۵ برابر پرسش های تحقیق در نظر گرفته شد که در حدود ۲۳۰ نفر تخمین زده شد. با توجه به این پیش بینی و در نظر گرفتن درصدی برای عدم بازگشت پرسش نامه ها، تعداد بیشتری پرسش نامه توزیع شد. نمونه گیری آماری در مرحله نخست به صورت هدفمند (قصدی) بود و در این مرحله ۵ فروشگاه معتبر عرضه کننده برندهای معتبر در تبریز شناسایی شدند. در مرحله دوم نمونه گیری که به صورت تصادفی انجام شد، با حضور در فروشگاه های موردنظر و جمع آوری شماره تماس مشتریان، لینک پرسش نامه در فضای مجازی (واتساپ و تلگرام) برای مشتریان ارسال شد و در نهایت ۲۵۰ پرسش نامه به طور کامل دریافت و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت .

کلیدواژه ها:

بازاریابی مسئولیت پذیر ، وفاداریان ، اعتبار برند ، محصولات ورزشی