تحلیل عوامل ریاکاری سازمانی در محیطهای دولتی: مطالعه موردی اداره کل آموزش و پرورش خراسان رضوی

ریاکاری سازمانی زمانی اتفاق می افتد که ارزش ها، عالیق و ایده های افراد ناسازگاری وجود داشته باشد که بر عملکرد آنها در سازمان تاثیر بگذارد. این پژوهش با هدف شناسایی مولفه های ریاکاری سازمانی در سازمان های دولتی در اداره کل آموزش و پرورش خراسان رضوی انجام شد. روش پژوهش حاضر یک مطالعه کیفی بود که در آن از رویکرد پدیدارشناسی استفاده شد. جامعه آماری تعدادی از کارکنان اداره کل آموزش و پرورش خراسان رضوی می باشند که به طور بالقوه بیشترین اطلاعات را در خصوص ریاکاری سازمانی کارکنان دارا هستند و نمونه گیری خبرگان با استفاده از روش نمونه گیری انتخابی هدفمند انجام شد که با ۱۷ شرکت کننده انجام گرفت. روش جمع آوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساختاریافته عمیق و روش تجزیه و تحلیل کالیزی بود. یافته های مطالعه چهار مولفه اصلی شامل دوگانگی گفتار و عمل (بدگویی پشت سر، تملق و پاچه خواری، شعارهای توخالی، سیاست های نادرست ارتقاء و پشت سرگویی و بدگویی)، تظاهر و نقاب زدن (عدم صداقت، ظاهرسازی و فریب، دیده شدن و ظاهرسازی، توجه به مسائل برای منافع شخصی، تلاش برای دیده شدن، رفتارهای نمایشی، پوشش و رفتار متظاهرانه) و پنهان کاری و کتمان حقیقت (عدم اعتماد و پیش بینی ناپذیری، شکایت از دیگران، اجرای سیاست های دوگانه، محدودیت های اجتماعی و سیاسی) و تمایل به خود فریبی (تظاهر مذهبی و اجتماعی، استفاده ابزاری از مذهب، نان به نرخ روز خوردن، رعایت ظاهری اصول مذهبی، نقض اصول اخلاقی) را نشان داد لذا نیاز است مدیران آموزش و پرورش کل خراسان رضوی فرهنگ صداقت، شفافیت و اخلاق حرفه ای را در محیط کار ترویج دهند. این امر نه تنها به بهبود عملکرد سازمان کمک می کند، بلکه محیطی سالم و سازنده برای کارکنان نیز ایجاد می کند.

کلیدواژه ها:

ریاکاری سازمانی ، دوگانگی گفتار و عمل ، تظاهر و نقاب زدن ، پنهان کاری و کتمان حقیقت ، تمایل به خود فریبی