نقش هوش سازمانی و مدیریت دانش در راهبردهای مدیریت تعارض در سازمان های ورزشی ایران

مقدمه و هدف: هدف از این پژوهش بررسی نقش هوش سازمانی و مدیریت دانش در راهبردهای مدیریت تعارض در سازمانهای ورزشی ایران بود. با توجه به اهمیت این دو مفهوم در بهبود عملکرد سازمانی و مدیریت تعارض، این تحقیق سعی دارد تا به بررسی رابطه آنها بپردازد.روش شناسی پژوهش : روش پژوهش توصیفی - همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه مدیران و کارکنان ادارات ورزش و جوانان سراسر کشور تشکیل دادند. بر اساس شاخص کفایت نمونه گیری کایزر-میر-الکین ، تعداد ۵۰۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند که گزینش آنها با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای تک مرحله ای صورت گرفت . جمع آوری دادهها بر اساس سه پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض رابینز، هوش سازمانی کارل آلبرشت و مدیریت دانش لاوسن انجام شد. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۸۸/۰، ۹۳/۰ و ۷۸/۰ به دست آمد و روایی صوری و محتوایی آنها با استفاده از نظر متخصصان تایید شد. تجزیه و تحلیل دادهها به کمک دو نرم افزار SPSS و AMOS صورت پذیرفت .یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که مقدار KMO برابر با ۸۵۳/۰ بوده و آزمون بارتلت نیز معنادار بود. بنابراین ، با توجه به کفایت نمونه برداری و معناداری آزمون کرویت بارتلت ، ماتریس همبستگی دادهها برای تحلیل عاملی مناسب بوده است . شاخص های برازش مدل نیز نشان داد که مدل ساختاری طراحی شده از برازش مطلوبی در تمام شاخص ها برخوردار است . همچنین ، بررسی مقادیر استانداردشده و مقادیر T متغیرهای پژوهش با اثر مستقیم و غیرمستقیم ، فرضیات تحقیق را تایید کرد.بحث و نتیجه گیری : آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد که اثر مدیریت دانش بر راهبردهای مدیریت تعارض معنادار بوده است ، اما اثر هوش سازمانی بر مدیریت تعارض معنی دار نبوده است . این نتایج می تواند به مدیران سازمانهای ورزشی کمک کند تا با تمرکز بر مدیریت دانش ، راهبردهای موثرتری برای مدیریت تعارض اتخاذ کنند.

کلیدواژه ها:

راهبردهای مدیریت تعارض ، هوش سازمانی ، مدیریت دانش .