بررسی و شناسایی عوامل موثر بر مدیریت بازاریابی ترمینال کانیتنری بندر شهید رجایی

تحقیق حاضر از نوع کیفی– کمی است که از نوع هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، از روش آمیخته اکتشافی جهت گردآوری داده ها استفاده شده است. این تحقیق در سه مرحله انجام گرفته است. مرحله اول در بخش کیفی، عوامل موثر بر توسعه بازاریابی ترمینال کانیتنری بنادر از طریق مطالعات کتابخانه ای شناسایی شدند و در قالب دو گروه تعریف شدند. سپس در مرحله دوم (بخش کمی)، پرسشنامه تحقیق تهیه و توسط ۸۲ نفر از واحد مطالعات و تحقیقات، سرمایه گذاری، بازاریابی، ترمینال کانتینری، امور بندری و امور دریایی بندر شهید رجایی پاسخ داده شده است. روایی پرسشنامه از طریق روش های محتوایی و صوری و پایایی آن با توجه به ضریب آلفای کرونباخ (۸۸۱/۰) مورد تایید قرار گرفت. از تکنیک حداقل مربعات جزیی در بخش استنباطی استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد، عوامل مرتبط با بندر (نیروی انسانی ماهر و بادانش، تعداد، طول و عمق اسکله های بندر، وجود اراضی پشتیبانی برای توسعه محوطه کانتینری، تراکم کشتی ها در لنگرگاه های خارجی و داخلی و اسکله ها، مدیریت ریسک، تعمیر و نگهداری کانتینرها، ارائه خدمات جانبی به کانتینرها همانند شستشوی آن ها، تجهیزات تخلیه و بارگیری، بهره مندی از فناوری اطلاعات و ارتباطات در عملیات و زمان بازگشت کشتی از اسکله) و عوامل خارج از اختیار بندر (موقعیت ژئوگرافیکی مناسب در خلیج فارس، مشارکت بخش خصوصی در عملیات بندر، مشوق های منطقه ویژه اقتصادی بندر رجایی، ترانزیت کالا از بندر به سراسر کشور، وجود پسکرانه ارتباطی مناسب (راه آهن، جاده و فرودگاه)) بر توسعه بازاریابی ترمینال کانیتنری بندر شهید رجایی موثر هستند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، ترمینال کانتینری ، بندر شهید رجایی